Мой Аксай

Segnala problemi, ottieni informazioni sulle interruzioni

“My Aksai” è una piattaforma universale per un cittadino attivo secondo il progetto Smart City.

L'installazione dell'applicazione in una città o regione viene effettuata con l'assistenza delle autorità locali e il supporto dell'amministrazione.

A seconda delle impostazioni della città, gli utenti hanno a disposizione i seguenti moduli:

Messaggi. Invia messaggi in base alle tipologie di problemi disponibili (l'elenco disponibile delle richieste è determinato dall'amministrazione comunale). La tua richiesta va automaticamente all'organizzazione giusta. Puoi monitorare lo stato di avanzamento del lavoro sul tuo messaggio e monitorare i cambiamenti di stato. Se sorgono domande chiarificatrici, viene fornita una chat tra l'utente (residente) e il dispatcher dell'organizzazione responsabile dell'eliminazione di questo problema. Al termine del lavoro, è possibile valutare la qualità del servizio fornito o rifiutare la decisione se non si è soddisfatti della decisione presa dall'appaltatore.

Lavoro di riparazione. Scopri le interruzioni di corrente, riscaldamento, acqua fredda e calda. L'applicazione fornisce sempre informazioni aggiornate sui lavori di riparazione per l'intera città. Iscriviti agli indirizzi che ti interessano e ricevi notifiche sonore con informazioni sui disservizi nella tua casa.

Voto. Si vota sulle questioni più urgenti, toccando temi come i trasporti, l'istruzione, gli alloggi, i servizi comunali e le questioni relative allo sviluppo urbano. La formazione e lo svolgimento delle votazioni sono effettuate dall'amministrazione della città o regione, quindi le questioni sottoposte all'esame sono di grande importanza per il miglioramento e lo sviluppo della tua città.

Avvisi in città. Ricevi notifiche su importanti eventi cittadini: messaggi sulle riparazioni stradali e sui percorsi deviati, un poster con il programma delle vacanze cittadine, avvisi di tempesta del Ministero delle situazioni di emergenza e molto altro.

Direttorio. Questa sezione ti aiuterà a trovare informazioni su tutti i luoghi importanti della città.

Come funziona?
Il funzionamento del progetto sul territorio della città o della regione viene effettuato con il supporto dell'amministrazione.

Le informazioni sulle interruzioni provengono direttamente da fonti ufficiali: organizzazioni di fornitura di risorse, dipartimenti di informazione dell'amministrazione comunale, servizi di dispacciamento delle società di gestione.

Le informazioni sugli avvisi cittadini provengono dai dipartimenti dell'amministrazione comunale e dal servizio stampa.

Se qualcosa è andato storto:
Mancano informazioni sullo spegnimento?
Hai difficoltà a segnalare un problema?
Errore dati?
Hai qualche suggerimento per migliorare l'applicazione?
Scrivici, risolveremo il problema e miglioreremo “My Aksai”!
Supporto tecnico: [email protected]