Genesys Tempo

Anzeigen und Verwalten Ihrer Genesys Cloud-Zeitpläne einfach von überall und jederzeit.

Die kostenlose Workforce Management Mobile App von Genesys Cloud. Das Leben ist hektisch. Wir wissen, dass es für Sie eine Notwendigkeit ist, ein Tool zu haben, mit dem Sie Ihren Tag besser organisieren und planen können, und die Möglichkeit, dies unterwegs zu tun, von entscheidender Bedeutung. Genesys Tempo ermöglicht es Ihnen, jederzeit und überall eine gesunde Work-Life-Balance zu erreichen. Über diese App können Sie:

* Zeigen Sie Ihren Zeitplan an.
* Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn ein Zeitplan hinzugefügt, geändert oder entfernt wird.
* Behalten Sie schnell und effizient den Überblick über ihre Arbeitszeiten.
* Benachrichtigen Sie Ihren Vorgesetzten, dass Sie sich zu Ihrer nächsten geplanten Aktivität verspäten.
* Erstellen Sie Urlaubsanträge und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn sich der Antragsstatus ändert oder Änderungen auftreten.
* Sehen Sie, welche Tage für Urlaub zur Verfügung stehen, welche Slots sich schnell füllen und wo Sie in der Warteschlange für Anträge auf Freistellung auf der Warteliste stehen.
* Fordern Sie einen Schichttausch mit einem bestimmten Kollegen an oder veröffentlichen Sie eine Schicht im Tauschbrett.
* Durchsuchen Sie die für den Handel verfügbaren Schichten und löschen Sie eine aktuelle Schicht oder fügen Sie eine neue Schicht hinzu. Sie können auch den Status dieser Ereignisse anzeigen.
* Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn ein Zeitplan hinzugefügt oder entfernt wird, wenn ein Urlaubsantrag genehmigt oder abgelehnt wurde, wenn eine Schicht angeboten wurde und wenn ein Schichtwechsel angenommen oder abgelehnt wurde.