MATBUS Paratransit

Servicio de paratránsito ADA

MATBUS Paratransit es un servicio de transporte público puerta a puerta diseñado para personas con discapacidades que son elegibles para ADA Paratransit y no pueden utilizar el servicio de ruta fija de MATBUS de forma independiente. Los formularios de solicitud están disponibles en matbus.com y por correo a pedido.
MATBUS Paratransit opera dentro de los límites de la ciudad de Fargo, Moorhead, West Fargo y Dilworth. El servicio cuenta con operadores de autobuses especialmente capacitados, camionetas accesibles y autobuses con elevadores para sillas de ruedas para ayudar a las personas con dificultades a subir escaleras.
Los usuarios de MATBUS Paratransit pueden acceder a compras, eventos sociales, restaurantes, citas médicas, hospitales, escuelas, empleos y más. MATBUS Paratransit no brinda servicios de transporte médico de emergencia.
CÓMO FUNCIONA:
Para reservar un viaje usando su teléfono inteligente, simplemente configure su dirección de recogida y devolución, elija una ventana de recogida o devolución e indique si traerá pasajeros adicionales. También puede reservar un viaje por teléfono llamando y hablando con uno de nuestros despachadores.
Su tarifa de autobús se puede pagar por adelantado en su teléfono inteligente con una tarjeta de crédito o débito o el día de su viaje al operador del autobús en efectivo, cheque o boleto. Nuestros operadores de autobuses no tienen cambio, por lo que se necesita la tarifa exacta.
Recibirá una llamada automática o un recordatorio de texto un día antes de su viaje programado. También recibirá una llamada o un mensaje de texto cuando el operador de su autobús esté en camino y a su llegada. ¡La aplicación para pasajeros de MATBUS Paratransit le permite realizar un seguimiento del estado de su viaje en tiempo real!
Una vez que el operador del autobús llegue a su lugar de recogida, esperará 5 minutos hasta que usted aparezca. Si llegan temprano, el operador del autobús esperará hasta el inicio de su ventana de recogida antes de comenzar el período de espera de 5 minutos.
MATBUS Paratransit es un servicio de viaje compartido, lo que significa que no puede ir directamente a su destino sin que su operador de autobús recoja o deje a otros pasajeros en el camino.
¿Preguntas? Contáctenos por correo electrónico a [email protected] o llame al 701-232-7500 y seleccione la opción 2.