MeinMagenta : Handy & Festnetz

Tu consumo, costes y todos los servicios en una sola aplicación

Toda la información importante sobre los servicios de Telekom, como el consumo de datos, el contrato, las facturas, el saldo, el resumen de pedidos y mucho más, en una sola app.

CONSULTA EL CONSUMO DE DATOS Y LOS COSTES: Con la app MeinMagenta, puedes consultar tu saldo de datos restante en cualquier momento. Si has agotado tu saldo, puedes añadir fácilmente un pase DayFlat o SpeedOn.

RECARGA TU PLAN PREPAGO: Consulta tu saldo prepago en tu móvil, así como tus minutos y SMS restantes, en cualquier momento con MeinMagenta. Tienes tres opciones para recargar: recarga instantánea, código de recarga y recarga automática.

CONSULTA TUS FACTURAS: Con MeinMagenta, accede a tus facturas mensuales. Consulta de un vistazo lo que se ha pagado o abonado y si tu cuenta tiene saldo suficiente.

OPTIMIZA INTERNET Y WI-FI: Configura tu router y extensor Wi-Fi de Telekom con la app MeinMagenta. Comprueba fácilmente desde cualquier lugar si tu Wi-Fi y router funcionan correctamente. Visualiza los dispositivos conectados. Configura tu conexión a internet y la seguridad de internet. Encuentra consejos útiles y funciones para resolver problemas directamente.

MAGENTA MOMENTS: Como cliente, disfrutas de nuestro programa de fidelización exclusivo. Con Magenta Moments, recibirás regalos especiales, beneficios y sorpresas periódicamente. Ya sea en telefonía móvil, streaming o compras, te agradecemos tu fidelidad.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA TUS PREGUNTAS: En la sección "Magenta AI", recibe respuestas precisas y rápidas usando tu voz o escribiendo tu consulta. Junto con nuestro socio Perplexity, te ofrecemos respuestas útiles y concisas a todas tus preguntas. Para cualquier problema relacionado con Telekom, como contratos, facturas, pedidos o interrupciones del servicio, Ask Magenta, nuestro asistente digital, está disponible las 24 horas y sin esperas.

AYUDA Y SERVICIO: Con MyMagenta, puedes resolver los problemas más comunes rápidamente. Categorías de ayuda claras, asistentes de soluciones y una práctica función de búsqueda de texto completo te ayudarán.

WIDGET DE LA APP: Consulta rápidamente tu consumo de datos sin abrir la app en tu teléfono.

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