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[N° 1 en termes d'expérience utilisateur !!] (※1)
[Plus de 700 millions d'utilisateurs !!]
Grâce à votre fidélité, nous sommes :
■ N° 1 en satisfaction client !! (※2)
■ N° 1 en nombre de restaurants proposant la réservation en ligne !! (※3)
*Les réservations en ligne concernent les restaurants qui proposent la réservation instantanée.
*1 : Meilleure expérience utilisateur selon les utilisateurs de réservations en ligne
Période de l'enquête : novembre 2024
Cible : Hommes et femmes de 20 à 59 ans, à l'échelle nationale
3 090 réponses valides, dont 2 060 provenant d'utilisateurs de réservations en ligne
Méthode de l'enquête : Enquête en ligne
Cette enquête de satisfaction a été menée après une sélection des répondants éligibles via une enquête préliminaire (enquête de présélection).
Indicateurs de l'enquête : Site le plus récent classé n° 1 en nombre d'utilisateurs parmi les sites et services ayant utilisé la réservation de restaurants en ligne au cours de l'année écoulée.
Enquête commandée par : Tokyo Shoko Research, Inc.
*2 : Enquête de satisfaction sur les sites de réservation de restaurants
Période de l'enquête : novembre 2024
Cible : Hommes et femmes de 20 à 59 ans, à l'échelle nationale. 3 090 réponses valides, dont 2 060 provenant d'utilisateurs de réservations en ligne. Méthode d'enquête : Questionnaire en ligne
*Cette enquête (enquête de satisfaction) a été menée après sélection des répondants éligibles via une enquête préliminaire (enquête de présélection).
Indicateurs de l'enquête : Satisfaction concernant les réservations de restaurants en ligne. N° 1 en satisfaction pour le site web et le service combinés.
Enquête commanditée par : Tokyo Shoko Research, Inc.
*3 : Enquête sur les sites de réservation de restaurants ayant le plus grand nombre de réservations en ligne
Période de l'enquête : Juin 2025
Cible de l'enquête : Sites de réservation de restaurants
Méthodologie/Indicateurs de l'enquête : Nombre de restaurants ayant accès au site étudié et proposant la fonctionnalité « Réservation instantanée en ligne ».
* Exclut les restaurants proposant uniquement l'option « Demande de réservation » parmi les fonctionnalités de réservation en ligne.
Enquête commanditée par : Tokyo Shoko Research, Inc.
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• Une fois votre restaurant choisi, réservez simplement via l'application !
• Vous pouvez réserver une table ou consulter le menu.
• Réserver avec l'application, c'est facile ! Après avoir choisi votre restaurant, réservez par téléphone en un clic ou en ligne sans vous soucier des horaires d'ouverture.
• Le jour de votre réservation, consultez facilement l'itinéraire depuis la station la plus proche jusqu'au restaurant sur une carte claire.
• L'application affiche également des coupons gourmands à utiliser immédiatement sur place.
• Cumulez des points Ponta et des points d avec vos réservations au restaurant.
Avec l'application « Hot Pepper Gourmet Popular Restaurant Reservation and Coupon Search App », vous pouvez ajouter une touche de fantaisie à vos repas quotidiens, qu'il s'agisse d'une fête de bienvenue ou d'adieu d'entreprise, d'une fête de fin d'année, d'un repas convivial entre amis, d'un dîner en famille ou d'un anniversaire !