Play24 : manage your account

Manage invoices, packages and services. Keep your balance topped up!

Utilisez-vous Play ou Virgin Mobile ?
Téléchargez l'application Play24 et découvrez que tout ce dont vous avez besoin est centralisé ! Gérez vos services, payez vos factures et accédez à de nouvelles offres, toujours à portée de main, où que vous soyez.

Gérez vos services dans l'application
• Tous vos services – téléphone, internet mobile, fibre, TV – centralisés, sans passer d'une application à l'autre.
• Internet résidentiel – modifiez votre mot de passe Wi-Fi, consultez vos appareils connectés, configurez le contrôle parental – facilement et intuitivement.
• Activez l'eSIM et utilisez les services sur votre montre connectée.
• Consultez le solde de votre compte, votre consommation de données, les dates de validité des services et vos contrats – le tout centralisé.
• Profitez d'offres sur mesure.

Rechargez votre compte, payez votre facture
• Choisissez des modes de paiement pratiques : BLIK, Google Pay ou virement en ligne.
• Configurez des paiements automatiques pour ne jamais manquer une échéance.
• Consultez votre historique d'activité, votre consommation de données et votre solde.
• Payez en toute sécurité et sans stress, en quelques secondes seulement.

Achetez plus d'internet, de télévision et plus encore...
• Commandez l'internet fibre ou un forfait TV avec vos chaînes préférées, sans quitter votre domicile.
• Achetez et activez un nouveau numéro prépayé, par exemple pour votre enfant, en quelques instants, sans paperasse.
• Ajoutez des forfaits supplémentaires, comme PLAY NOW ou une protection antivirus, en quelques clics.

Une assistance toujours à votre disposition
• Vous ne savez pas comment configurer quelque chose ? Nous vous guidons pas à pas : c'est facile avec Play24.
• Besoin d'aide ? Discutez avec nous dans l'application ; nous sommes là pour vous aider.

Votre avis compte
Aidez-nous à améliorer Play24 ; écrivez-nous pour nous faire part de vos suggestions : [email protected].
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À vous de jouer !