Zoho Commerce - Sell online

Gérez vos commandes de commerce électronique où que vous soyez et à tout moment.

Gérez votre boutique en ligne à tout moment et en tout lieu grâce à l'application mobile Zoho Commerce. Conçu pour les vendeurs modernes, cet outil performant simplifie chaque aspect de votre boutique en ligne. Gérez le suivi des commandes, les retours, les expéditions et les paiements depuis votre téléphone.
Que ce soit pour traiter les commandes, mettre à jour les informations d'expédition ou traiter les paiements et les remboursements, cette application simplifie la gestion de votre boutique en ligne où que vous soyez. Assurez le bon fonctionnement de votre entreprise où que vous soyez grâce à ce compagnon idéal pour votre boutique en ligne.
Fonctionnalités conçues pour des opérations e-commerce efficaces
Gestion des commandes en temps réel
Suivez et gérez vos commandes, de la confirmation à la livraison. Recevez des notifications instantanées pour les nouvelles commandes et leur statut. Traitez, mettez à jour ou annulez rapidement vos commandes, où que vous soyez.
Expédition simplifiée
Gérez vos flux d'expédition où que vous soyez, configurez les options de livraison en libre-service et suivez vos expéditions.
Retours et remboursements simplifiés
Gérez les demandes de retour de produits et effectuez des remboursements directement depuis votre téléphone.
Analyses intelligentes
Suivez vos commandes et vos expéditions, consultez les articles les plus vendus et les plus consultés de votre boutique en ligne et surveillez les visites sur votre site web, le tout grâce à des filtres chronologiques.
Exploitez pleinement votre expérience avec notre application de bureau :
Création et conception de boutiques en ligne
Créez et personnalisez votre boutique en ligne en toute simplicité grâce à une interface glisser-déposer et des thèmes réactifs, sans aucun codage. Ce créateur de boutique en ligne vous aide à lancer votre boutique rapidement et professionnellement.
Gestion des produits
Gérez vos produits avec des variantes, effectuez des importations groupées, suivez vos stocks en temps réel et soyez alerté lorsque les stocks sont bas pour garantir l'exactitude des données produit.
Options de retrait
Activez le retrait en magasin ou à proximité et envoyez des notifications aux clients lorsque leurs commandes sont prêtes à être retirées.
Paiements
La plateforme s'intègre aux passerelles les plus courantes comme PayPal et Stripe ; elle accepte les cartes de crédit, les portefeuilles numériques et le paiement à la livraison (COD) ; Prise en charge de plusieurs devises et abonnements, le tout sécurisé par cryptage SSL et conforme à la norme PCI-DSS.
Génération d'étiquettes
Configurez les zones et les méthodes d'expédition, et consultez les tarifs des transporteurs en temps réel, avec suivi et automatisation des commandes. Intégrez facilement des fournisseurs comme FedEx, UPS et AfterShip pour une livraison fluide. Générez des étiquettes d'expédition et téléchargez-les directement depuis votre appareil.
Gestion des commandes
Suivez vos commandes de l'achat à l'expédition, et gérez les retours et les remboursements en toute simplicité via la plateforme.
Outils SEO et marketing
Générez du trafic vers votre boutique en ligne grâce à des pages optimisées pour le référencement, des codes de réduction, des outils d'e-mailing et des outils pour les réseaux sociaux.
Gestion client
Créez des profils clients détaillés, envoyez des e-mails de relance pour les paniers abandonnés et mettez en place des programmes de fidélité pour les clients fidèles.
Intégration aux applications Zoho
Intégrez facilement d'autres applications de l'écosystème Zoho, comme Zoho CRM, Zoho Inventory et Zoho Books, pour une expérience professionnelle fluide.
Besoin d'aide ?
Tirez le meilleur parti de Zoho Commerce grâce à nos ressources d'assistance complètes ; notre équipe est également disponible pour répondre à vos questions.

• Assistance par e-mail : Contactez notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected].


• Vidéo de démonstration : Regardez notre vidéo de démonstration pour une présentation rapide des fonctionnalités de Zoho Commerce : https://www.youtube.com/watch?v=UAuZjKKFGuk.


• Documents d'aide : Accédez à des guides détaillés et à des conseils de dépannage dans notre documentation d'aide : https://help.zoho.com/portal/kb/commerce/user-guide.


• Accès à l'application web : Gérez votre boutique à tout moment et en tout lieu via l'application web Zoho Commerce : https://www.zoho.com/commerce/.


• Planifier une démonstration : Apprenez-en plus sur Zoho Commerce en réservant une séance de démonstration personnalisée avec notre équipe : https://www.zoho.com/commerce/free-demo.html.