JK Samadhan
Introductions JK Samadhan
नागरिकों और विभागों के लिए पारदर्शिता के साथ शिकायत प्रबंधन।
यह एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मोबाइल एप्लिकेशन है जिसे जम्मू और कश्मीर में नागरिकों को अत्यधिक आसानी और दक्षता के साथ शिकायत दर्ज कराने की सुविधा प्रदान करने के लिए विकसित किया गया है। आसान पहुंच की क्षमताओं का उपयोग करते हुए, इस ऐप का उद्देश्य शिकायतों को दर्ज करने और त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए एक सहज मंच प्रदान करके नागरिक-सरकार की बातचीत को फिर से परिभाषित करना है।प्रमुख विशेषताऐं:
उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस: ऐप में एक सहज डिज़ाइन है, जो यह सुनिश्चित करता है कि पहली बार उपयोग करने वाले भी आसानी से नेविगेट कर सकें। जेके समाधान सभी नागरिकों के लिए पहुंच बढ़ाता है।
सरल पंजीकरण प्रक्रिया: एक सीधी पंजीकरण प्रक्रिया के साथ शुरुआत करना। नागरिक तुरंत एक खाता बना सकते हैं, जिससे उन्हें अपनी शिकायतों को ट्रैक करने और दर्ज करने के लिए एक वैयक्तिकृत स्थान प्रदान किया जा सकता है।
कुशल शिकायत दर्ज करना: एक बार पंजीकृत होने के बाद, उपयोगकर्ता आसानी से लॉग इन कर सकते हैं और एक निर्देशित और सरलीकृत प्रक्रिया के माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। ऐप उपयोगकर्ताओं को आवश्यक विवरण प्रदान करने के लिए प्रेरित करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनकी चिंताओं को संबंधित अधिकारियों तक सटीक रूप से पहुंचाया गया है।
शिकायत ट्रैकिंग: उपयोगकर्ता अपनी शिकायतों की प्रगति की निगरानी कर सकते हैं, समाधान प्रक्रिया में पारदर्शिता और जवाबदेही को बढ़ावा दे सकते हैं।
