Queue Management System (QMS)

Get a ticket anywhere, make full use of your time while waiting for your turn.

QMS App memungkinkan Anda untuk memiliki lebih banyak pengalaman ketika Anda mengunjungi sebuah toko.

Sebelum Anda mengunjungi sebuah toko, Anda dapat memeriksa bagaimana sibuk adalah toko dari smartphone Anda dan membuat keputusan untuk kunjungan Anda. Alih-alih berjalan ke sebuah toko dan mengantri untuk mendapatkan tiket Anda, Anda sekarang bisa mendapatkan tiket virtual dari smartphone Anda ketika Anda akan mencapai toko.

Tiket virtual sekarang smartphone Anda. Anda dapat memantau status tiket Anda setiap saat, di mana saja. Aplikasi ini menunjukkan perkiraan waktu ketika Anda akan dipanggil, memungkinkan Anda untuk menggunakan waktu Anda lebih efektif sambil menunggu Anda berputar. Anda tidak lagi dibatasi untuk menunggu di ruang tunggu yang ditunjuk.

Ketika itu dekat giliran Anda, aplikasi akan menghasilkan peringatan bagi Anda untuk bersiap-siap untuk melanjutkan ke toko. Ketika giliran Anda sudah habis, aplikasi akan menghasilkan peringatan lain dan meminta Anda informasi dari personel layanan yang akan melayani Anda. Anda kemudian dapat melanjutkan ke petugas servis atau counter untuk mendapatkan layanan Anda.

Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk menilai pengalaman layanan Anda, memungkinkan toko untuk meningkatkan kualitas layanan mereka.