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About SNCF Connect: Treno & tragitti

SNCF CONNECT, L'APPLICAZIONE CHE SEMPLIFICA TUTTI I TUOI VIAGGI

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OUI.sncf, distributore leader nel mercato dei treni e della mobilità con oltre 14 milioni di utenti unici, evolve e diventa SNCF Connect!

SNCF Connect è la app indispensabile per una mobilità più semplice, fluida e pulita, ovunque in Francia. Un'app unica per organizzare, prenotare e gestire tutti i tuoi piccoli e grandi viaggi in un solo gesto.

SNCF CONNECT, È MOLTO DI +

+ semplice con tutti i tuoi biglietti, abbonamenti e informazioni in un unico posto, per gestire i tuoi viaggi in treno dalla A alla Z.

+ scelta di percorsi per spostarsi, quotidianamente come per le occasioni speciali.

+ personalizzato grazie a informazioni utili e su misura e avvisi sul traffico in tempo reale sui tuoi viaggi.

+ responsabile con una scelta di modalità di trasporto sostenibili, indicazioni sulle tue emissioni di CO2 e la scelta dell’uso “dark mode” per l’app: + facile da capire, + comodo per leggere + economico per la tua batteria!

1) Pianifica il tuo tragitto :

- Ricerca il tuo tragitto per andare da un punto A ad un punto B, ovunque in Francia.

- Compara le diverse opzioni di tragitto per raggiungere la tua destinazione e scegli il miglior itinerario a seconda delle tue preferenze.

- Trova i tuoi mezzi di trasporto preferiti : trasporti pubblici (métro, bus, RER, Transilien, tramway), treni (TER, Intercités, TGV Inoui, OUIGO, TGV Lyria, Thalys, Eurostar...), pullman (Flixbus, Blablacar Bus) et carpooling (Blablacar).

- Registra i tuoi tragitti preferiti per guadagnare tempo.

2) Prenota i tuoi biglietti e abbonamenti:

- Acquista tutti i tuoi biglietti del treno, carte e abbonamenti (compresi gli abbonamenti regionali).

- Utilizzando l'account cliente ""Mio ID SNCF "", memorizza le tue preferenze, le carte sconto SNCF e le carte fedeltà sull'app.

- Cambia o cancella facilmente il tuo biglietto del treno.

- Paga in modo sicuro.

3) Spostati con serenità:

- Trova il tuo biglietto elettronico e tutte le informazioni sul tuo viaggio.

- Consulta in tempo reale le tabelle di partenza e di arrivo delle stazioni, le informazioni sul traffico e gli orari per il tuo viaggio.

- Ricevi messaggi informativi e notifiche che ritrasmettono annunci vocali durante il viaggio in treno (TGV Inoui, OUIGO, Intercités e TER)

- Ricevi notifiche in caso di interruzioni sul percorso.

- Accedi a tutte le tue informazioni in modalità offline mentre sei in movimento.

4) Hai bisogno di aiuto?

Le relazioni con i clienti di SNCF Connect sono con te ovunque tu vada grazie a:

- Un chatbot intelligente e una guida online completa per supportarti in ogni momento

- Consulenti disponibili 7 giorni su 7 tramite messaggistica, telefono, social network, ecc.

Più di 8 clienti su 10 soddisfatti del rapporto con i nostri consulenti!

SNCF CONNECT CONTINUA A EVOLVERSI PER VOI

- Presto aggiungeremo nuove funzionalità per continuare a semplificare la tua vita quotidiana:

- Avvisi di prenotazione per trovare il biglietto del treno che fa per te

- Calendario dei prezzi per scegliere il giorno migliore per viaggiare

- Partnership con Airweb per facilitare i tuoi viaggi in una quindicina di città francesi (Troyes, Saint Nazaire, Poitiers, Sophia Antipolis, Évreux, Nevers, Belfort, ecc.)

- … e nuove soluzioni di mobilità sempre più green

Scarica subito l'app SNCF Connect e inizia l'esperienza!

What's New Version 20230921.2.0

Dal lancio dell'applicazione, molti di voi hanno viaggiato con SNCF Connect. Abbiamo ascoltato i vostri feedback e continuiamo a ottimizzare l'app per rendere l'esperienza utente la miglior possibile. A questo scopo la nuova versione apporta alcune correzioni.