가상 PBX를 사용하면 단 한 통화도 응답하지 않을 수 없습니다. 이 서비스를 사용하면 회사 통화 모니터링, 경로 구성, 착신 전환 설정, CRM 시스템과 전화 통신 통합 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션은 가상 PBX 웹 인터페이스의 편리한 대안입니다. 이 애플리케이션 덕분에 언제 어디서나 서비스의 주요 기능을 스마트폰에서 직접 사용할 수 있습니다.
통화를 모니터링하고 녹음 내용을 들어보세요.
- 직원이 오늘 받거나, 놓쳤거나, 걸었던 전화에 대한 요약 정보를 확인하세요.
- 통화 기록에서 통화를 찾아 녹음 내용을 들어보세요(시간 낭비를 줄이고 재생 속도를 높이려면).
- 스마트폰 화면에서 특정 기간의 통계를 분석해보세요.
모바일 애플리케이션을 통해 가상 PBX를 설정합니다.
- 운영 번호에 대한 규칙을 변경합니다.
- 리디렉션을 설정하고,
- 사용자와 부서를 생성하고 편집합니다.
