Introductions HYPER BROADBAND
Drogi Kliencie, to jest nasza aplikacja do zarządzania relacjami z klientami, przeznaczona dla Ciebie.
Co otrzymasz:*** Możesz otworzyć „Bilet pomocy technicznej”, aby uzyskać żądaną pomoc z poziomu aplikacji. Możesz także poinformować nasz zespół techniczny o swoim problemie poprzez wiadomość. Nie będziesz już musiał dzwonić do naszego biura.
*** Możesz płacić swoje miesięczne rachunki z naszej aplikacji za pośrednictwem internetowej bramki płatniczej bKash bez żadnych dodatkowych opłat.
*** Możesz przeglądać historię swoich płatności.
*** W przypadku jakichkolwiek zakłóceń w Internecie lub jakiejkolwiek ofercie lub nowościach, opublikujemy powiadomienia w aplikacji.
*** Możesz także skorzystać z naszej usługi z aplikacji, korzystając z mobilnej transmisji danych. Twoje połączenie może zostać przerwane, jeśli nie zapłacisz rachunku w terminie. W takim przypadku możesz opłacić rachunek za pomocą aplikacji, korzystając z mobilnej transmisji danych lub dowolnego połączenia internetowego, a połączenie z Internetem zostanie automatycznie ponownie nawiązane.
Możesz także otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej za pomocą „Systemu wsparcia klienta i zgłoszeń” za pośrednictwem mobilnej transmisji danych, jeśli jesteś całkowicie odłączony od naszego połączenia internetowego. Nasz zespół wsparcia bardzo szybko rozwiąże problem.
