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새로운 일상의 시작

쇼핑으로 일상을 새롭게

언제나 새로운 쇼핑 롯데홈쇼핑

◆ 실시간 ‘방송구매’로 방송 상품을 쉽고 빠르게 구매해보세요.

언제 어디서든 생방송 상품을 손쉽게 확인하고, 빠른 구매까지 한번에!

아쉽게 지나갔던 이전 상품, 방송 예정인 상품도 함께 확인 가능해요.

◆ 방송을 보며 상품 정보도 동시에 확인 가능한 ‘PIP 모드’

PIP 모드로 상품정보. 검색. 구매를 하면서도 방송을 놓치지 않고 볼 수 있어요

여러 매장 이동 시에도 끊김 없는 방송 시청으로 더욱 편리하게 쇼핑하세요.

◆ 오늘 구매하면 이득인 상품, ‘투데이’ 매장에서 둘러보세요.

매일 매일 다른 혜택과 상품들이 쏟아져요.

오늘 받을 수 있는 쇼핑 정보가 가득한 투데이 매장에서 편하게 쇼핑하세요.

◆ 다양한 채널 영상의 즐거움이 가득! ‘플레이온’에서 지금 바로 만나보세요.

라이브TV, 원TV, 엘라이브 채널의 방송 총 집합!

추천영상부터 하이라이트, 인기방송 까지 롯데홈쇼핑만의 즐겁고 재미 가득한 영상을 즐겨보세요.

◆ 앱 접근 권한에 대해 안내 드립니다!

롯데홈쇼핑은 정보통신망법 제 22조의 2(접근 권한에 대한 동의)의 규정에 맞춰

서비스에 꼭 필요한 항목만을 필수접근하고 있습니다.

[OS버전 지원 안내]

- Android 5.0 이상 환경에서 원활히 동작합니다.

[필수적 접근 권한]

- 전화 : 어플리케이션 실행 및 보이는 ARS (안드로이드 6.0이상 버전)

- 단말기ID : 단말기 구별 및 식별, 앱푸시 발송

[선택적 접근 권한]

- 카메라 : 이벤트, 리뷰, 1:1문의, AR 서비스

- 사진/저장소 : 이벤트, 리뷰, 1:1문의, AR 서비스

- 전화 : 콜센터 전화하기 (안드로이드 6.0미만 버전)

- 생체정보 : AR 리얼피팅 서비스

- 생체인식 : 지문, 홍채, 안면 등 생체인증 로그인/결제 기능

- 연락처 : 전화번호 검색, e쿠폰 주문

※ 기종별로 선택적 접근 권한 항목이 상이 할 수 있습니다.

※ 선택적 접근 권한은 해당 기능을 사용할 때 동의를 받고 있으며, 앱 내 설정화면에서 변경하실 수 있습니다.

※ 앱 설치 오류 시에는 아래의 가이드로 진행해보세요.

1. 기기의 ‘설정’ 앱 열기

2. ‘애플리케이션’ 선택

3. 아래로 스크롤하여 ‘Google Play 스토어’ 선택

4. ‘저장공간’ 선택

5. ‘데이터 삭제’ 선택

6. Play 스토어를 다시 열고 다운로드 다시 시도

* 완료 후 앱 또는 기기를 새로 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

◆ 롯데홈쇼핑 고객센터 1899-4000

◆ 앱 이용 관련 불편사항, 오류신고 : [email protected] (단말기종, OS정보 기재)

더욱 편리한 쇼핑환경을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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[Ver.3.8.7 업데이트 상세]◆ 롯데홈쇼핑이 새로워졌습니다- 쉽고 빠른 방송 상품 구매와 쇼핑 영상의 즐거움이 가득한 롯데홈쇼핑에서 다양한 쇼핑 경험을 누려보세요.언제나 최선을 다하는 롯데홈쇼핑이 되겠습니다.