Giới thiệu về T.E.C.H.
Quản lý khách hàng, lịch hẹn, hóa đơn và tài khoản của Intoxalock một cách dễ dàng hàng ngày.
Ứng dụng T.E.C.H đơn giản hóa và tối ưu hóa các hoạt động hàng ngày cho kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng sử dụng thiết bị khóa khởi động Intoxalock. Ứng dụng cung cấp cho kỹ thuật viên và quản lý cửa hàng tốc độ, độ chính xác và sự tiện lợi cần thiết để hỗ trợ hiệu quả tương tác với khách hàng từ đầu đến cuối.Các trung tâm dịch vụ có thể nhanh chóng truy cập lịch hẹn của khách hàng và xem lại lịch sử lắp đặt hoặc hiệu chuẩn theo thời gian thực bằng giao diện trực quan của ứng dụng. Ứng dụng giúp việc lên lịch hẹn dễ dàng và đáng tin cậy hơn, giúp các nhóm giảm thiểu lỗi, tránh đặt lịch trùng lặp và duy trì hoạt động trơn tru. Bảng điều khiển rõ ràng làm nổi bật các cuộc hẹn sắp tới, các hành động khẩn cấp và các việc cần làm thiết yếu, cho phép các cửa hàng luôn được tổ chức và chủ động.
Các chức năng lập hóa đơn và thanh toán đơn giản trong ứng dụng cũng tập trung hóa việc kế toán và giảm bớt công việc thủ công, đảm bảo các dịch vụ được ghi nhận chính xác và nhất quán. Các tính năng chính bao gồm:
• Quản lý lịch hẹn và lịch trình theo thời gian thực
• Lập hóa đơn và theo dõi thanh toán tập trung
• Lịch sử lắp đặt và hiệu chuẩn ngay trong tầm tay
• Truy cập trực tiếp vào các công cụ hỗ trợ, sơ đồ đấu dây và tài nguyên khắc phục sự cố
• Tự động đồng bộ hóa với hệ thống Intoxalock để có dữ liệu chính xác và cập nhật
Cho dù bạn quản lý nhiều địa điểm hay chỉ một vài khách hàng, ứng dụng T.E.C.H đều cung cấp các công cụ để vận hành hoạt động của bạn hiệu quả hơn. Bằng cách tích hợp quản lý khách hàng, lên lịch, lập hóa đơn và hỗ trợ vào một nơi duy nhất, ứng dụng giúp bạn cung cấp dịch vụ nhanh chóng, đáng tin cậy và nhất quán cho mọi khách hàng.