HiCare

يوفر HiCare خدمات مساعدة العملاء المهنية لأجهزة هواوي.

"توفر HiCare خدمات مساعدة العملاء الاحترافية لأجهزة Huawei.
يوفر لك HiCare خدمات مشتركة عبر الإنترنت بما في ذلك خدمات العملاء وتعليقات المشكلات وأدلة المستخدم ومراكز الخدمة والخدمة الذاتية. يهدف HiCare إلى تقديم متجر شامل لخدمات ما بعد البيع من أجل تحديد وحل أي مشكلات تواجهها بسرعة.
1. مراكز الخدمة
ابحث عن عناوين وأرقام مراكز الخدمة المحلية.
2. أرقام الخط الساخن
ابحث عن أرقام الخطوط الساخنة المحلية وساعات العمل.
3. سياسة الضمان
ابحث عن سياسة ضمان ما بعد البيع من Huawei في منطقتك.
4. أدلة
توفر لك دليل المستخدم الذي يحتوي على أوصاف شاملة للوظائف.
5. المنتدى
توفر لك مكانًا يمكنك من خلاله التواصل مع مستخدمي الهاتف المحليين الآخرين.
6. حالة الضمان
يمكنك التحقق من معلومات ضمان الجهاز.
7. سعر الاكسسوارات
يمكنك الاستعلام عن أسعار الشاشة واللوحة الأم والكاميرا وغيرها من الملحقات.