Protection 360™

Accédez à tous les avantages de la protection de vos appareils

Protection 360™ par Assurant® vous offre tout ce dont vous avez besoin pour une expérience utilisateur optimisée et sans souci. Accédez instantanément à l'assistance technique en direct, consultez les détails de votre couverture, déclarez et suivez une réclamation, et bien plus encore. Cette application facile à utiliser vous permet de tirer le meilleur parti de votre monde connecté. Protection 360™ par Assurant® vous permet de :
• Accéder à l'assistance technique en direct : accédez instantanément, 7 j/7, à l'assistance technique en direct par appel ou chat pour tous vos appareils connectés. Obtenez de l'aide pour la configuration, l'installation, la connectivité entre appareils, le Bluetooth, le Wi-Fi et bien plus encore. Disponible automatiquement et sans frais supplémentaires pour tous les clients Protection 360™.
• Déclarer une réclamation : en quelques clics, vous pouvez déclarer un dommage accidentel suite à une chute, un déversement ou une fissure, ou une panne mécanique (service matériel) suite à un dysfonctionnement de votre appareil.
• Consulter les détails de votre couverture : accédez à vos documents de couverture, à vos informations de franchise et à la FAQ.
• Consultez des articles d'auto-assistance sélectionnés – Optimisez l'utilisation de vos appareils et découvrez des guides pratiques étape par étape.
• Accédez à vos avantages – Bénéficiez de tous les avantages de Protection 360™ en un seul endroit.

Inscrivez-vous dans l'application avec votre numéro de téléphone T-Mobile pour activer les services et vérifier votre éligibilité. Si vous n'êtes pas éligible à l'assistance technique, cette fonctionnalité sera supprimée 14 jours après l'inscription.