Protection 360®

Acesse todos os seus excelentes benefícios de proteção de dispositivos

O Protection 360® da Assurant® oferece tudo o que você precisa para desfrutar de uma experiência otimizada e sem problemas com seus dispositivos. Obtenha acesso instantâneo ao suporte técnico ao vivo, visualize detalhes da cobertura, registre e acompanhe uma solicitação de indenização e muito mais. Este aplicativo fácil de usar ajuda você a aproveitar ao máximo seu mundo conectado. O Protection 360® da Assurant® permite que você:
• Acesse o Suporte Técnico ao Vivo – Acesso instantâneo, 7 dias por semana, ao suporte técnico ao vivo por telefone ou chat para todos os seus dispositivos conectados. Obtenha ajuda com configuração, instalação, conectividade entre dispositivos, Bluetooth, Wi-Fi e muito mais. Disponível automaticamente, sem custo adicional, para todos os clientes do Protection 360®.

• Registre uma Solicitação de Indenização – Com apenas alguns toques, você pode registrar uma solicitação de indenização por danos acidentais em quedas, derramamentos ou rachaduras, ou uma solicitação de indenização por falha mecânica (Serviço de Hardware) em caso de mau funcionamento do dispositivo.

• Visualize os Detalhes da Cobertura – Acesse seus documentos de cobertura e informações sobre franquia, bem como perguntas frequentes.
• Navegue por artigos de autoajuda selecionados – Aproveite ao máximo seus dispositivos e descubra guias passo a passo úteis.
• Acesse seus extras – Desfrute de todos os benefícios extras do Protection 360® em um só lugar.

 
Registre-se no aplicativo com seu número de telefone T-Mobile para ativar os serviços e verificar sua elegibilidade. Se você não for elegível para suporte técnico, esse recurso será removido 14 dias após o registro.