Coach Mitra

ऑनबोर्ड स्टाफ प्रबंधन के लिए भारतीय रेलवे द्वारा आधिकारिक कोच-मित्र ऐप

कोच-मित्र भारतीय रेलवे के ऑनबोर्ड कर्मचारियों के लिए परिचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (सीआरआईएस) के सीएमएम समूह द्वारा विकसित एक मोबाइल एप्लिकेशन है। उपयोग में आसानी के लिए डिज़ाइन किया गया यह ऐप कर्मचारियों को निम्न कार्य करने में सक्षम बनाता है:
1. उपस्थिति को कुशलतापूर्वक चिह्नित करें और प्रबंधित करें।
2. स्वच्छता निरीक्षण करना।
3. रेल-मदद शिकायतों का समाधान करें।
4. यात्रियों और टीटीई से बहुमूल्य प्रतिक्रिया एकत्र करें
मोबाइल उपकरणों का लाभ उठाकर, कोच-मित्र डेटा प्रविष्टि विलंब को कम करने, सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने और ट्रेनों में समग्र परिचालन दक्षता को बढ़ाने में मदद करता है।