Coach Mitra

印度鐵路公司用於車上員工管理的官方 Coach-Mitra 應用程序

Coach-Mitra 是由鐵路資訊系統中心 (CRIS) 的 CMM 小組開發的一款行動應用程序，旨在簡化印度鐵路車上工作人員的操作。該應用程式專為易於使用而設計，使員工能夠：
1. 高效率標記和管理考勤。
2.進行清潔度檢查。
3. 處理並解決 Rail-Madad 投訴。
4. 收集乘客和 TTE 的寶貴回饋
透過利用行動設備，Coach-Mitra 有助於減少資料輸入延遲、提高服務品質並提高列車的整體營運效率