AirDroid Remote Support

Solusi akses & dukungan jarak jauh yang menyeluruh untuk perusahaan dan individu.

Dukungan Jarak Jauh AirDroid adalah solusi efisien untuk dukungan jarak jauh dan manajemen ringan.
Anda dapat memberikan bantuan jarak jauh dengan cara yang intuitif dengan berbagi layar secara real-time, panggilan suara, pesan teks, isyarat tutorial, kamera AR, dll. Perangkat tanpa pengawasan dalam jumlah besar juga didukung. Selain itu, solusi pemantauan dan manajemen jarak jauh yang cerdas juga disediakan.
Fitur Utama:
Remote Control: Kontrol langsung perangkat jarak jauh selama sesi bantuan.
Mode Tanpa Pengawasan: Memungkinkan organisasi memecahkan masalah perangkat tanpa pengawasan.
Mode Layar Hitam: Menyembunyikan gambar layar perangkat jarak jauh dan menampilkan petunjuk pemeliharaan untuk menjaga sesi tetap pribadi.
Berbagi Layar Waktu Nyata: Bagikan layar dengan pendukung Anda untuk melihat masalahnya bersama. Jeda kapan saja untuk melindungi privasi dan keamanan data.
Obrolan Langsung: Diskusikan masalah kompleks dengan panggilan suara, juga dapat mengirim pesan suara dan teks.
Transfer File: Dapat mengirim file apa pun yang diperlukan melalui jendela obrolan untuk memberikan dukungan cepat.
Kamera AR & Penanda 3D: Memungkinkan Anda melihat melalui kamera perangkat jarak jauh dan menempatkan penanda 3D ke objek dunia nyata.
Gerakan Tutorial: Menampilkan gerakan di layar pada perangkat jarak jauh dan memandu personel di lokasi untuk menyelesaikan pengoperasian.
Izin & Manajemen Perangkat: Tetapkan peran dan izin untuk anggota tim dukungan, pantau status perangkat dalam daftar, dan kelola grup perangkat.
Keamanan & Privasi: Mengamankan akses jarak jauh dengan AES 256-bit dan kode dinamis 9 digit. Nonaktifkan atau terapkan fungsi untuk meningkatkan keamanan.
Panduan Cepat:
Pengguna Bisnis:
1. Kunjungi situs resminya (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) dan ajukan uji coba gratis.
2. Instal AirDroid Business di Windows, macOS, atau perangkat seluler pendukung tempat Anda ingin memberikan dukungan jarak jauh.
3. Instal Dukungan Jarak Jauh AirDroid di perangkat seluler atau Windows penerima dukungan.
4. Mulai sesi dukungan dengan kode 9 digit atau dari Daftar Perangkat.
Pengguna pribadi:
1. Instal AirMirror di perangkat seluler pendukung.
2. Instal Dukungan Jarak Jauh AirDroid di perangkat seluler penerima dukungan.
3. Tampilkan kode 9 digit di aplikasi Dukungan Jarak Jauh AirDroid.
4. Masukkan kode 9 digital di AirMirror dan mulai sesi bantuan Anda.