JioSmartFSM

App allocate task & assignemnt to Agent

FOS_application memberikan dukungan waktu nyata kepada pelanggan. Dagangan lapangan - berjejer di jalan - anggota tenaga penjualan akan melakukan perjalanan ke tempat pelanggan untuk memudahkan dan memfasilitasi kebutuhan pelanggan berdasarkan informasi yang diberikan oleh aplikasi. Aplikasi memfasilitasi daftar tugas tugas, statistik kinerja agen, riwayat panggilan dengan status pekerjaan dan umpan balik.