MyFastweb

De officiële app van Fastweb voor de residentiële klanten en BTW.

MyFastweb is de gratis applicatie speciaal voor particuliere en BTW-klanten, waarmee u uw Fastweb-abonnement en uw internetbox kunt beheren.
Om toegang te krijgen tot de app, voert u eenvoudig uw MyFastweb-gebruikersnaam en wachtwoord in en activeert u beveiligde toegang met biometrische herkenning.
Met MyFastweb is het mogelijk:
- volg de lijnactiveringsfasen
- beheer de configuratie van uw internetbox
- installeer de Booster en configureer de ingebouwde Alexa
- controle op het verbruik en de extra uitgaven
- raadpleeg uw Fastweb-account, controleer de status van de betalingen en ga verder met de afhandeling
- Fastweb-simkaarten opwaarderen
- neem contact op met de klantenservice of vind antwoorden op de meest gestelde vragen
- controleer de voortgang van uw verzoeken
- bekijk de huidige promoties en vind de dichtstbijzijnde winkel.
Met MyFastweb kunt u uw verbruik en het resterende mobiele simtegoed rechtstreeks vanaf uw Wear OS smartwatch raadplegen. Houd de draaiknop ingedrukt en voeg een tegel en complicatie toe aan het scherm om uw verbruik in realtime te volgen