Volkswagenim

Все о вашем Volkswagen

С мобильным приложением Volkswagenim, которое предоставляет соответствующие услуги для послепродажного обслуживания владельцев легковых автомобилей Volkswagen, вы можете легко получить доступ к важной информации и документам о вашем автомобиле, отслеживать периоды технического обслуживания и выполнять все операции послепродажного обслуживания в режиме онлайн.

Запишитесь на следующее обслуживание и ремонт:

- Мгновенно назначьте встречу по обслуживанию, выбрав нужную дату, время и сервисного консультанта в любом авторизованном сервисе Volkswagen.

- Откройте свой заказ на работу, указав операции, которые вы хотите сделать с вашим автомобилем, и доставьте свой автомобиль, не дожидаясь, пока вы отправитесь в сервис.

- Просматривайте свои сервисные встречи, легко изменяйте или отменяйте их, когда захотите.

Соблюдайте процедуры технического обслуживания и ремонта вашего Volkswagen:

- Следите за статусом вашего автомобиля в сервисе шаг за шагом, получайте мгновенные уведомления, когда операции с вашим автомобилем завершены.

- Узнайте о технических и программных обновлениях, разработанных для вашего автомобиля.

- Когда возникает необходимость в дополнительном ремонте, пока ваш автомобиль находится в эксплуатации, просмотрите все детали транзакции, отправленные вашим консультантом с видео- или фотоподдержкой, и отправьте свое решение об одобрении или отказе своему сервисному консультанту одним щелчком мыши.

- Просмотрите сервисные операции, которые вы выполнили во время ваших текущих отношений с автомобилем, с датой, номером заказа на работу и подробностями статуса.

- Просмотр счетов за техническое обслуживание и ремонт вашего лицензированного автомобиля под вашей лицензией.

Получите доступ к специальным предложениям и документам для вашего автомобиля:

- Получите информацию об оригинальных аксессуарах Volkswagen°, совместимых с вашим автомобилем, добавьте их к своему следующему сервисному обслуживанию, если хотите, и запросите их применение.

- Доступ к электронному руководству пользователя для вашего автомобиля в любое время.

- Получить информацию о рекомендуемых ценах на периодическое техническое обслуживание.

- Следите за последними акциями Volkswagen After Sales, не упускайте возможности.

Свяжитесь с Volkswagen легко, когда вам это нужно:

- Найдите ближайший авторизованный сервис Volkswagen, свяжитесь, создайте маршрут для перевозки.

- Благодаря онлайн-поддержке вы можете мгновенно связаться с сотрудниками по работе с клиентами Volkswagen в течение 7 дней / 24 часов и получить ответы, написав на свои вопросы.

- Воспользуйтесь бесплатными услугами эвакуации и мобильными услугами, предлагаемыми Volkswagen Roadside Assistance.