DiagTech.AI

Introductions DiagTech.AI

DiagTech.AI กำลังพลิกโฉมการวินิจฉัยยานยนต์ เป็นเวลาหลายทศวรรษที่ช่างเทคนิคใช้เครื่องมือสแกน คู่มือซ่อมบำรุง และประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหา แต่ด้วยยานยนต์สมัยใหม่ที่อัดแน่นไปด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซอฟต์แวร์ และการผสานรวมที่ซับซ้อน วิธีการแบบเดิมจึงช้ากว่า แม่นยำน้อยกว่า และมักนำไปสู่การวินิจฉัยผิดพลาด สิ้นเปลืองแรงงาน อะไหล่ที่ไม่จำเป็น และการเคลมประกันที่ถูกปฏิเสธ
DiagTech.AI แก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การวินิจฉัยรวดเร็วขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และแม่นยำยิ่งขึ้น ด้วยการสแกน VIN แอปจะถอดรหัสปี ยี่ห้อ รุ่น และเครื่องยนต์ได้ทันที จากนั้นช่างเทคนิคจะกรอกข้อร้องเรียนของลูกค้า เช่น ไฟเตือนเครื่องยนต์ดับ หรือเสียงผิดปกติ จากนั้นระบบจะวิเคราะห์กรณีการซ่อมแซมจริงหลายพันกรณี ภายในไม่กี่วินาที ระบบจะจัดอันดับสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดและแนะนำขั้นตอนต่อไป
หนึ่งในความยุ่งยากที่ใหญ่ที่สุดในการบริการคือการจัดทำเอกสาร การเขียนบันทึกสาเหตุและการแก้ไขนั้นใช้เวลานานและไม่สอดคล้องกัน นำไปสู่การเคลมที่ถูกปฏิเสธและเสียเวลาหลายชั่วโมง DiagTech.AI จะสร้างเอกสารการซ่อมแซมที่เป็นมืออาชีพและมีการรับประกันโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลา ปรับปรุงอัตราการอนุมัติเคลม และเสริมสร้างตัวชี้วัดของตัวแทนจำหน่าย เช่น คะแนน CSI สำหรับร้านค้าอิสระ วิธีนี้สร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าผ่านการรายงานที่ชัดเจนและโปร่งใส
ผลกระทบทางการเงินมีนัยสำคัญ การลดเวลา 30 นาทีในการวินิจฉัยแต่ละครั้งอาจหมายถึงรายได้เพิ่มขึ้นหลายพันดอลลาร์ต่อเดือน ตัวแทนจำหน่ายเพิ่มผลผลิตโดยไม่ต้องขยายศูนย์ ในขณะที่ตัวแทนจำหน่ายอิสระได้เปรียบด้วยบริการที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยผลักดันการรักษาลูกค้าและการแนะนำลูกค้า
สิ่งที่ทำให้ DiagTech.AI โดดเด่นคือ AI ที่ได้รับการฝึกฝนจากข้อมูลการบริการจริง แทนที่จะใช้รหัสข้อผิดพลาดแบบกว้างๆ หรือขั้นตอนทั่วไป ระบบจะให้คำแนะนำตามความน่าจะเป็นที่เฉพาะเจาะจงสำหรับรถแต่ละคัน ผลลัพธ์คือ การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ไม่จำเป็นน้อยลง อัตราการซ่อมครั้งแรกสูงขึ้น และช่างเทคนิคมีความมั่นใจมากขึ้น
DiagTech.AI เน้นการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ทำงานบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ราคาแพงหรือการฝึกอบรมที่ซับซ้อน ช่างเทคนิคทุกระดับทักษะสามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะอยู่ในอู่ตัวแทนจำหน่ายหรือรถตู้เคลื่อนที่ สำหรับผู้จัดการฝ่ายบริการ ระบบนี้ช่วยกำหนดมาตรฐานการวินิจฉัยระหว่างทีม ลดข้อผิดพลาด และรับประกันความสอดคล้องกัน เร็วๆ นี้ การผสานรวมกับระบบการจัดการร้านค้าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสั่งซ่อม การขออะไหล่ และบันทึกคำแนะนำจากที่ปรึกษา
ในขณะที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนช่างเทคนิค DiagTech.AI จึงเร่งการพัฒนาพนักงานใหม่ด้วยการให้คำแนะนำและการสนับสนุนแบบทีละขั้นตอนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ร้านค้าสามารถรับสมัครพนักงานได้เร็วขึ้น พร้อมกับลดภาระงานของพนักงานที่มีประสบการณ์ ลูกค้าก็ได้รับประโยชน์เช่นกัน ด้วยการซ่อมแซมที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น และการกลับมาใช้บริการซ้ำน้อยลง ช่วยเพิ่มความพึงพอใจ รีวิว และธุรกิจที่จะเกิดขึ้นซ้ำ
รูปแบบการสมัครสมาชิกทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ ช่างเทคนิคแต่ละคนสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและรายได้ ขณะที่ร้านค้าและตัวแทนจำหน่ายสามารถปรับขนาดแผนงานสำหรับทีมงานทั้งหมดได้ การสมัครสมาชิกทุกครั้งประกอบด้วยการสแกน VIN แบบไม่จำกัด การวิเคราะห์ข้อร้องเรียน และเอกสารประกอบอัตโนมัติ การอัปเดตเป็นประจำจะขยายขอบเขตการให้บริการไปยังรถยนต์รุ่นล่าสุด การทดลองใช้ฟรีช่วยให้ผู้ใช้ได้สัมผัสประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มก่อนตัดสินใจซื้อ DiagTech.AI เป็นตัวแทนของอนาคตของการวินิจฉัย เมื่อยานยนต์ก้าวหน้าไปพร้อมกับรถยนต์ไฟฟ้า รถยนต์ไฮบริด และระบบเชื่อมต่อ เครื่องมืออัจฉริยะจึงเป็นสิ่งจำเป็น ภารกิจของเรา: ช่วยให้ช่างเทคนิควินิจฉัยได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น ทำงานได้เร็วขึ้น และมีรายได้มากขึ้น ด้วย DiagTech.AI คุณไม่ได้แค่เพิ่มแอปเท่านั้น แต่คุณยังได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวที่กำลังปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมการซ่อมแซมด้วยการวินิจฉัยที่รวดเร็วขึ้น การกลับมาแก้ไขที่น้อยลง เอกสารประกอบที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และผลกำไรที่สูงขึ้น