AtOnline
Introductions AtOnline
Verwalten Sie Ihre AtOnline-Dienste – CMS, Support-Tickets und Benutzerbereiche – von unterwegs.
AtOnline Services ist die offizielle mobile Begleit-App für Nutzer der AtOnline-Plattform. Verwalten Sie Ihre Geschäftsprozesse direkt von Ihrem Android-Gerät aus.INHALTSVERWALTUNG
• Artikel in mehreren Sprachen erstellen und bearbeiten
• Inhalte mit einem Fingertipp veröffentlichen
• Entwürfe und veröffentlichte Artikel verwalten
• Umfassende Unterstützung für Rich-Text-Bearbeitung
SUPPORT-TICKET-VERWALTUNG
• Kundensupportanfragen verfolgen und beantworten
• Ticketverlauf und -status einsehen
• Benachrichtigungen über neue Tickets erhalten
• Vorgefertigte Antworten für schnelle Antworten nutzen
REALM- UND BENUTZERVERWALTUNG
• Realms Ihrer Organisation anzeigen und verwalten
• Benutzerkonten und -profile durchsuchen
• Benutzeraktivitäten und -status überwachen
SYSTEMÜBERWACHUNG
• Serverstatus auf einen Blick prüfen
• Plattformzustand überwachen
• Über die Serviceverfügbarkeit informiert bleiben
SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ
• Sichere Authentifizierung
• Ihre Daten sind geschützt
• Datenschutzorientiertes Design
Ideal für Geschäftsinhaber, Administratoren und Support-Teams, die auch unterwegs erreichbar sein müssen.
Besuchen Sie www.atonline.com für weitere Informationen oder kontaktieren Sie unser Support-Team bei Fragen.
