AtOnline
Introductions AtOnline
Zarządzaj swoimi usługami AtOnline – CMS, zgłoszeniami pomocy technicznej i obszarami użytkowników w podróży
AtOnline Services to oficjalna aplikacja mobilna dla użytkowników platformy AtOnline. Zarządzaj swoją firmą bezpośrednio z urządzenia z systemem Android.ZARZĄDZANIE TREŚCIĄ
• Twórz i edytuj artykuły w wielu językach
• Publikuj treści jednym dotknięciem
• Zarządzaj wersjami roboczymi i opublikowanymi artykułami
• Pełna obsługa edycji tekstu sformatowanego
ZARZĄDZANIE ZGŁOSZENIAMI POMOCY TECHNICZNEJ
• Śledź i odpowiadaj na zgłoszenia klientów
• Przeglądaj historię i status zgłoszeń
• Otrzymuj powiadomienia o nowych zgłoszeniach
• Korzystaj z szablonów odpowiedzi, aby szybko odpowiadać
ZARZĄDZANIE DZIEDZINAMI I UŻYTKOWNIKAMI
• Przeglądaj i zarządzaj domenami swojej organizacji
• Przeglądaj konta i profile użytkowników
• Monitoruj aktywność i status użytkowników
MONITOROWANIE SYSTEMU
• Sprawdzaj status serwera na pierwszy rzut oka
• Monitoruj stan platformy
• Bądź na bieżąco z dostępnością usług
BEZPIECZEŃSTWO I PRYWATNOŚĆ
• Bezpieczne uwierzytelnianie
• Twoje dane pozostają chronione
• Projekt skoncentrowany na prywatności
Idealne dla właścicieli firm, administratorów i zespołów wsparcia, którzy muszą pozostać w kontakcie w podróży.
Więcej informacji znajdziesz na stronie www.atonline.com. W razie pytań skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
