AtOnline
Introductions AtOnline
Gérez vos services AtOnline (CMS, tickets d'assistance et espaces utilisateurs) où que vous soyez.
AtOnline Services est l'application mobile officielle pour les utilisateurs de la plateforme AtOnline. Gérez vos opérations commerciales directement depuis votre appareil Android.GESTION DE CONTENU
• Créez et modifiez des articles en plusieurs langues
• Publiez du contenu en un clic
• Gérez les brouillons et les articles publiés
• Prise en charge complète de l'édition de texte enrichi
GESTION DES TICKETS D'ASSISTANCE
• Suivez et répondez aux demandes d'assistance client
• Consultez l'historique et le statut des tickets
• Recevez des notifications pour les nouveaux tickets
• Utilisez des réponses prédéfinies pour répondre rapidement
GESTION DES DOMAINES ET DES UTILISATEURS
• Consultez et gérez les domaines de votre organisation
• Parcourez les comptes et profils des utilisateurs
• Surveillez l'activité et le statut des utilisateurs
SUIVI DU SYSTÈME
• Vérifiez l'état du serveur en un coup d'œil
• Surveillez l'état de la plateforme
• Restez informé de la disponibilité du service
SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
• Authentification sécurisée
• Vos données restent protégées
• Conception axée sur la confidentialité
Idéal pour les chefs d'entreprise, les administrateurs et les équipes d'assistance qui ont besoin de rester connectés en déplacement.
Rendez-vous sur www.atonline.com pour plus d'informations ou contactez notre équipe d'assistance pour toute question.
