LPB-Ebike

Déverrouillez et utilisez facilement des vélos électriques partagés grâce à la lecture et au suivi du code QR

Guide d'utilisation LPB-EBIKE

1. Instructions d'utilisation
Trouver un vélo : Découvrez les vélos à proximité en cliquant sur l'icône du vélo pour afficher les détails.
Déverrouillage : Scannez le code QR sur le vélo, ouvrez l'interface de déverrouillage, appuyez sur « Déverrouiller » et le vélo se déverrouillera automatiquement.
Démarrage : Tournez doucement la poignée droite vers l'intérieur pour commencer à rouler.
Arrêter la sortie : Appuyez sur « Terminer la sortie » dans l'application. Le vélo se verrouillera automatiquement et la facturation sera interrompue.

2. Échec du verrouillage
Si le verrouillage échoue, vérifiez votre connexion réseau.
Vous pouvez également essayer de déverrouiller/verrouiller via Bluetooth.
Plusieurs tentatives peuvent aboutir. Si le problème persiste, contactez le service client en ligne.

3. Comment déverrouiller
Ouvrez la fonction « Scanner pour rouler » en bas de l'application.
Placez le code QR du vélo dans le viseur et confirmez la mise au point.
Le kilométrage restant s'affichera. Assurez-vous qu'il dépasse la distance de votre trajet.
Appuyez sur « Déverrouiller ». Le vélo confirmera « Déverrouillage réussi » par un signal sonore. Par faible luminosité, vous pouvez allumer la lampe torche.
Vous pouvez également sélectionner « Saisir le numéro à déverrouiller » et saisir manuellement le numéro du vélo.

4. Échec du déverrouillage
Si l'analyse indique « Vélo en maintenance », « Vélo en utilisation » ou « Échec du déverrouillage », LPB-EBIKE suggère de changer de vélo.
Vérifiez le réseau ou essayez de déverrouiller via Bluetooth.

5. Verrouillage
Restituez le vélo dans la zone de service.
Garez-vous sur les lignes blanches en bord de route ou sur les zones réservées aux véhicules non motorisés.
Dans l'application, appuyez sur « Terminer la course ».
Attendez d'entendre « Verrouillage réussi ». L'application affichera alors les détails du trajet et de la facturation.
Remarque : Le retour du vélo est uniquement possible via l'application mobile.

6. Oubli de verrouillage
Les commandes en retard entraîneront des frais supplémentaires.
LPB-EBIKE enverra des rappels par SMS ou par téléphone en cas d'inactivité prolongée.
Des frais s'appliqueront pendant cette période.
Vérifiez toujours que le vélo est verrouillé.
En cas d'oubli et de perte du vélo, contactez rapidement le service client.

7. Verrouillage temporaire
Le verrouillage temporaire est facturé au tarif normal.
Pour réduire vos coûts, gérez votre temps de stationnement et rejoignez rapidement votre destination.