LPB-Ebike

desbloqueie e ande facilmente em bicicletas elétricas compartilhadas com leitura e rastreamento de código QR

Guia do Usuário LPB-EBIKE

1. Instruções de Uso
Encontrando uma Bicicleta: Descubra bicicletas próximas clicando no ícone da bicicleta para ver os detalhes.
Desbloqueio: Escaneie o código QR na bicicleta, abra a interface de desbloqueio, toque em Desbloquear e a bicicleta será desbloqueada automaticamente.
Iniciando: Gire suavemente a alavanca direita para dentro para começar a pedalar.
Encerrando o Passeio: Toque em Encerrar Passeio no aplicativo. A bicicleta será bloqueada automaticamente e a cobrança será interrompida.

2. Falha no Bloqueio
Se o bloqueio falhar, verifique sua conexão de rede.
Você também pode tentar desbloquear/bloquear via Bluetooth.
Múltiplas tentativas podem ser bem-sucedidas. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Online.

3. Como Desbloquear
Abra o recurso Escanear para Andar na parte inferior do aplicativo.
Posicione o código QR da bicicleta no visor e confirme o foco.
A quilometragem restante será exibida. Certifique-se de que ela exceda a distância percorrida.
Toque em Desbloquear. A bicicleta confirmará audivelmente "Desbloqueio bem-sucedido".
Com pouca luz, você pode ligar a lanterna.
Como alternativa, selecione "Inserir número para desbloquear" e insira manualmente o número da bicicleta.

4. Falha no desbloqueio
Se o escaneamento mostrar "Bicicleta em manutenção", "Bicicleta em uso" ou "Falha no desbloqueio", a LPB-EBIKE sugere a troca para outra bicicleta.
Verifique a rede ou tente desbloquear via Bluetooth.

5. Como bloquear
Devolva a bicicleta dentro da área de serviço.
Estacione nas faixas brancas à beira da estrada ou em áreas designadas para veículos não motorizados.
No aplicativo, toque em "Finalizar viagem".
Aguarde até ouvir "Bloqueio bem-sucedido". O aplicativo exibirá os detalhes da viagem e da cobrança.
Observação: a devolução da bicicleta só é possível via aplicativo móvel.

6. Esquecimento de bloquear
Pedidos em atraso incorrerão em taxas adicionais.
A LPB-EBIKE enviará lembretes por SMS ou telefone para longos períodos de inatividade.
As taxas continuarão sendo aplicadas durante esse período.
Confirme sempre se a bicicleta está bloqueada.
Se a bicicleta foi esquecida e não for encontrada, entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente.

7. Bloqueio Temporário
O bloqueio temporário é cobrado conforme a tarifa normal.
Para reduzir custos, gerencie seu tempo de estacionamento e chegue rapidamente ao seu destino.