LPB-Ebike

Ontgrendel en gebruik gedeelde e-bikes naadloos met QR-codescanning en tracking

LPB-EBIKE Gebruikershandleiding

1. Gebruiksaanwijzing
Een fiets vinden: Ontdek fietsen in de buurt door op het fietspictogram te klikken om details te bekijken.
Ontgrendelen: Scan de QR-code op de fiets, open de ontgrendelingsinterface, tik op Ontgrendelen en de fiets wordt automatisch ontgrendeld.
Starten: Draai de rechterhendel voorzichtig naar binnen om te beginnen met fietsen.
Beëindigen van de rit: Tik op 'Rit beëindigen' in de app. De fiets wordt automatisch vergrendeld en de facturering stopt.

2. Vergrendelen mislukt
Als het vergrendelen mislukt, controleer dan je netwerkverbinding.
Je kunt ook proberen te ontgrendelen/vergrendelen via Bluetooth.
Meerdere pogingen kunnen slagen. Neem contact op met de online klantenservice als het probleem aanhoudt.

3. Ontgrendelen
Open de Scan to Ride-functie onderaan de app.
Plaats de QR-code van de fiets in de zoeker en bevestig de focus.
De resterende kilometerstand verschijnt. Zorg ervoor dat deze groter is dan je reisafstand.
Tik op Ontgrendelen. De fiets bevestigt hoorbaar "Ontgrendelen geslaagd". Bij weinig licht kunt u de zaklamp inschakelen.
U kunt ook Nummer invoeren om te ontgrendelen selecteren en handmatig het fietsnummer invoeren.

4. Ontgrendelen mislukt
Als de scan 'Fiets in onderhoud', 'Fiets in gebruik' of 'Ontgrendelen mislukt' aangeeft, raadt LPB-EBIKE aan om over te stappen op een andere fiets.

Controleer het netwerk of probeer te ontgrendelen via Bluetooth.

5. Vergrendelen
Breng de fiets terug binnen het servicegebied.
Parkeer langs de witte lijnen langs de weg of langs aangewezen gebieden voor niet-gemotoriseerd verkeer.
Tik in de app op 'Rit beëindigen'.
Wacht tot u 'Vergrendelen geslaagd' hoort. De app toont vervolgens de rit- en factuurgegevens.
Let op: Het retourneren van de fiets wordt alleen ondersteund via de mobiele app.

6. Vergeten te vergrendelen
Te laat ingeleverde bestellingen brengen extra kosten met zich mee.
LPB-EBIKE stuurt sms- of belherinneringen bij langdurige inactiviteit.
De kosten blijven gedurende deze periode van toepassing.
Controleer altijd of de fiets vergrendeld is.
Neem direct contact op met de klantenservice als u dit vergeet en de fiets niet kunt vinden.

7. Tijdelijke vergrendeling
Tijdelijke vergrendeling wordt tegen het normale tarief in rekening gebracht.
Om kosten te besparen, uw parkeertijd te beheren en snel naar uw bestemming te rijden