My Spectrum

Introductions My Spectrum

1つのアプリですべてのサービスをご利用いただけます！My Spectrumアプリを使えば、ご家庭のお客様はSpectrumアカウントへのサインインと管理がさらに簡単になります。

Spectrumの料金のお支払い
• Spectrum Mobile、インターネット、テレビ、固定電話の料金をお支払いいただけます。
• 自動支払いに登録：お支払い期限を逃すことはありません。
• 一括払いのスケジュール設定：Spectrumへのお支払い方法と支払い時期を管理できます。
• ペーパーレス請求に登録できます。
• 明細書の確認：過去の請求明細書とサービス履歴を確認できます。

スペイン語を話せますか？
• アプリ内で言語設定を英語からスペイン語に切り替えられます。

モバイルサービスの管理
• Spectrum Mobileのデータ使用量を確認し、プランを管理できます。
• 新しいモバイル回線を追加して有効化できます。

最新情報を入手
• 請求、機器、有効化、サービス停止に関する通知をホーム画面で直接確認できます。
• アドバンスWi-Fiにアップグレードして、クラス最高のセキュリティスイートをご利用ください。
• 強化されたデュアルスピードテストで、Wi-Fiとインターネット接続のトラブルシューティングができます。
• 最寄りのSpectrumストアを検索できます。
• 全国のSpectrum WiFiアクセスポイントに接続できます。

テレビとストリーミングサービスを探す
• プランに含まれているストリーミングアプリとテレビチャンネルのラインナップを確認できます。
• ストリーミングサブスクリプションを1か所で便利に管理できます。
• プレミアムチャンネルアドオンで、最適なチャンネルラインナップを作成し、ストリーミング体験をカスタマイズできます。

簡素化されたサポート
• モデム、ルーター、その他のデバイスを、予約なしでセルフインストールできます。
• アプリ内でチャット（Spectrumのライブカスタマーサービスを含む）をご利用いただけます。
• アプリ内で技術者の動向を追跡できます。
• 新しく設計されたサポートセクションで、すばやく検索して回答を見つけることができます。

ご意見をお聞かせください
• アプリのご利用に関するフィードバックをお寄せください。すべてのコメントに目を通しております。
• My Spectrumアプリに関するご提案は大歓迎です。お客様からのフィードバックは、今後のアップデート計画に活かさせていただきます。

その他のアプリを探す
• Spectrum TV：お気に入りの映画やテレビ番組をスマートフォンから直接ストリーミングできます。
• Spectrum Sports：外出先でも試合を見逃しません。
• Spectrum News：地域のニュース、天気、イベントなど。
• Spectrum Enterprise：オフィスでビジネスをするときに最適です。