Zoho Publish - Google Reviews

Google yorumlarına anında yanıt vermek ve güven oluşturmak için itibar yönetimi uygulaması

Yorum yönetimi ve optimize edilmiş bir çevrimiçi varlık, bir işletmenin itibarını şekillendirir. Her yorumu takip etmek, bilgileri güncellemek ve listeleme siteleri arasında tutarlılığı sağlamak, değişen koşullar nedeniyle zorlu olabilir. Zoho Publish, her şeyi kolayca yönetmenize, doğru bilgileri almanıza ve kalıcı bir güven oluşturmanıza yardımcı olur.
Ne işe yarar?
Google işletme yönetimi
Müşteriler, işletmeleri bulup seçmek için Google Arama ve Haritalar'a güvenir. Bu profilleri her konum için güncel tutmak zordur. Zoho Publish, tüm Google işletmelerinizi tek bir yerde toplayarak güncellemeleri ve yönetimi hızlı ve kolay hale getirir.
Yorumların takibini yapın
Yeni bir yorum geldiğinde bildirim alın. Yapay zeka veya hazır şablonlar kullanarak anında yanıt verin. Hassas bir yorumunuz mu var? Doğru kişiye atayarak dikkatlice ele alın. Kaç yorum alırsanız alın, kontrol her zaman sizde olacak.
Daha güçlü bir itibar oluşturun
Yorumlarınızın nasıl yönetildiğini görün ve iyileştirilebilecek alanları bulun. Müşterilerin neleri sevdiğini anlayın, endişeleri tespit edin, yanıtlanmış ve yanıtlanmamış yorumları karşılaştırın ve müşteri görüşlerinin net bir resmini tek bir yerden edinin.
Güçlü genel bakış
Tüm lokasyonlardan gelen birleşik verileri aynı anda görüntüleyin. Uzun dökümleri atlayın, zamandan tasarruf edin ve en önemli metriklere odaklanın. Tek bir bakışta yorumları, puanları ve performansları temel alarak lokasyonları karşılaştırın.
Neden Zoho Publish?
Zoho Publish her ölçekten işletmeyi destekler. Tek lokasyonlu işletmeler profillerini doğru tutabilir ve yorumlara hızlı bir şekilde yanıt verebilir. Çok lokasyonlu işletmeler ise tüm lokasyonları tek bir yerden tutarlı bir şekilde yönetebilir. Pazarlama ajansları müşteri profillerini daha verimli bir şekilde yönetebilir ve daha hızlı yorumlar sunabilir. Franchise'lar, her lokasyona kendi itibarını kolayca yönetmesi için gereken araçları sağlarken marka genelinde tutarlılığı koruyabilir.