Zoho Publish - Google Reviews

Ứng dụng quản lý danh tiếng để phản hồi các đánh giá trên Google ngay lập tức và xây dựng lòng tin

Quản lý đánh giá và tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến góp phần định hình danh tiếng của doanh nghiệp. Việc theo dõi mọi đánh giá, cập nhật thông tin chi tiết và duy trì tính nhất quán trên các trang web niêm yết có thể là một thách thức khi mọi thứ luôn thay đổi. Zoho Publish giúp bạn quản lý mọi thứ một cách dễ dàng, đảm bảo tính chính xác và xây dựng niềm tin lâu dài.
Công dụng
Quản lý doanh nghiệp trên Google
Khách hàng dựa vào Google Tìm kiếm và Bản đồ để tìm kiếm và lựa chọn doanh nghiệp. Việc cập nhật hồ sơ cho mọi địa điểm là một thách thức. Zoho Publish tập hợp tất cả doanh nghiệp Google của bạn vào một nơi, giúp việc cập nhật và quản lý trở nên nhanh chóng và dễ dàng.
Luôn cập nhật các đánh giá
Nhận thông báo khi có đánh giá mới. Trả lời ngay lập tức bằng AI hoặc các mẫu có sẵn. Bạn có đánh giá nhạy cảm? Hãy giao cho đúng người để xử lý cẩn thận. Dù nhận được bao nhiêu đánh giá, bạn sẽ luôn nắm quyền kiểm soát.
Xây dựng danh tiếng vững mạnh hơn
Xem cách các đánh giá của bạn đang được quản lý và tìm ra những điểm cần cải thiện. Hiểu rõ khách hàng yêu thích điều gì, nhận diện mối quan tâm, so sánh các đánh giá đã trả lời và chưa trả lời, đồng thời nắm bắt rõ nét cảm nhận của khách hàng tại một nơi.
Tổng quan mạnh mẽ
Xem dữ liệu tổng hợp từ tất cả các địa điểm cùng một lúc. Bỏ qua những phân tích dài dòng, tiết kiệm thời gian và tập trung vào những số liệu quan trọng nhất. So sánh các địa điểm dựa trên đánh giá, xếp hạng và hiệu suất chỉ trong một cái nhìn.
Tại sao nên chọn Zoho Publish?
Zoho Publish hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Các doanh nghiệp có một địa điểm có thể duy trì hồ sơ chính xác và phản hồi đánh giá nhanh chóng. Các doanh nghiệp có nhiều địa điểm có thể quản lý mọi địa điểm một cách nhất quán từ một nơi. Các công ty tiếp thị có thể xử lý hồ sơ khách hàng hiệu quả hơn và phản hồi đánh giá nhanh hơn. Các mô hình nhượng quyền có thể duy trì tính nhất quán trên toàn thương hiệu, đồng thời cung cấp cho mỗi địa điểm các công cụ để quản lý danh tiếng của mình một cách dễ dàng.