Medical Partners HMO

Planos de saúde abrangentes e acesso a hospitais em todos os 36 estados da Nigéria.

O aplicativo móvel Medical Partners HMO foi desenvolvido para oferecer aos beneficiários acesso direto e prático a ferramentas e informações essenciais de saúde de qualquer lugar da Nigéria. Através do aplicativo, os usuários podem gerenciar seus planos de saúde, comunicar-se com profissionais de saúde e manter-se informados sobre seu histórico médico — tudo em um espaço digital seguro.
1. Acesso ao Histórico de Saúde
Os beneficiários podem visualizar seu histórico de saúde completo e o de seus dependentes cadastrados. Esse recurso fornece um registro médico centralizado que ajuda tanto pacientes quanto profissionais de saúde a tomarem decisões informadas sobre o cuidado contínuo.
2. Agendamento de Consultas
O aplicativo permite que os usuários agendem consultas com hospitais e profissionais de saúde parceiros com facilidade. Isso elimina longos tempos de espera e melhora a coordenação entre os beneficiários e as instalações médicas escolhidas.
3. Chat com um Médico Online
Os beneficiários podem consultar profissionais médicos licenciados por meio de um chat seguro dentro do aplicativo. Esse recurso promove aconselhamento médico oportuno, acompanhamento rápido e consultas convenientes, especialmente para casos não emergenciais.
4. Registrar uma Reclamação
Os membros podem registrar reclamações ou enviar feedback diretamente pelo aplicativo, garantindo que os problemas sejam resolvidos prontamente. Isso fortalece a transparência e reforça o compromisso da organização com a satisfação do cliente.
5. Consultar Endereços de Prestadores de Serviços
O aplicativo oferece um diretório detalhado de todos os hospitais e centros de saúde parceiros na Nigéria. Os usuários podem localizar facilmente prestadores de serviços próximos e obter informações de contato, mapas e rotas em segundos.
6. Consultar Planos e Benefícios
Os assinantes podem visualizar os detalhes de seus planos de saúde ativos, incluindo benefícios cobertos, exclusões e direitos. Isso ajuda os usuários a entender e maximizar sua cobertura de saúde.
7. Formulário de Dados do Assinante
O aplicativo móvel permite que membros novos e existentes preencham e atualizem seus formulários de dados do assinante digitalmente. Esse processo digital reduz a papelada, economiza tempo e garante que todos os registros permaneçam precisos e atualizados.
Juntos, esses recursos demonstram o compromisso da Medical Partners HMO com a inovação e a acessibilidade, garantindo que os inscritos possam assumir o controle de sua saúde com confiança e conveniência.