Medical Partners HMO

Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện và quyền tiếp cận bệnh viện tại tất cả 36 tiểu bang của Nigeria

Ứng dụng di động Medical Partners HMO được phát triển để cung cấp cho người đăng ký quyền truy cập trực tiếp và thuận tiện vào các công cụ và thông tin chăm sóc sức khỏe thiết yếu từ bất kỳ đâu tại Nigeria. Thông qua ứng dụng, người dùng có thể quản lý các gói bảo hiểm y tế, liên lạc với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và cập nhật lịch sử bệnh án của mình — tất cả trong một không gian kỹ thuật số an toàn.
1. Truy cập Lịch sử Sức khỏe
Người đăng ký có thể xem toàn bộ lịch sử sức khỏe của mình và của những người phụ thuộc đã đăng ký. Tính năng này cung cấp hồ sơ bệnh án tập trung, giúp cả bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đưa ra quyết định sáng suốt về việc chăm sóc liên tục.
2. Đặt lịch hẹn
Ứng dụng cho phép người dùng đặt lịch hẹn với các bệnh viện và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đối tác một cách dễ dàng. Điều này giúp loại bỏ thời gian chờ đợi lâu và cải thiện sự phối hợp giữa người đăng ký và các cơ sở y tế mà họ đã chọn.
3. Trò chuyện trực tuyến với Bác sĩ
Người đăng ký có thể tham khảo ý kiến ​​của các chuyên gia y tế được cấp phép thông qua tính năng trò chuyện an toàn trong ứng dụng. Tính năng này thúc đẩy tư vấn y tế kịp thời, theo dõi nhanh chóng và tư vấn thuận tiện, đặc biệt là đối với các trường hợp không khẩn cấp.
4. Báo cáo Khiếu nại
Thành viên có thể gửi khiếu nại hoặc phản hồi trực tiếp thông qua ứng dụng, đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời. Điều này tăng cường tính minh bạch và củng cố cam kết của tổ chức về sự hài lòng của khách hàng.
5. Kiểm tra Địa chỉ Nhà cung cấp
Ứng dụng cung cấp danh bạ chi tiết về tất cả các bệnh viện và trung tâm chăm sóc sức khỏe đối tác trên khắp Nigeria. Người dùng có thể dễ dàng tìm thấy các nhà cung cấp gần đó và nhận thông tin liên hệ, bản đồ và chỉ đường chỉ trong vài giây.
6. Kiểm tra Gói và Quyền lợi
Người đăng ký có thể xem chi tiết các gói bảo hiểm y tế đang hoạt động của mình, bao gồm các quyền lợi được bảo hiểm, các trường hợp loại trừ và quyền lợi. Điều này giúp người dùng hiểu rõ và tối đa hóa phạm vi bảo hiểm y tế của mình.
7. Biểu mẫu Dữ liệu Người đăng ký
Ứng dụng di động cho phép thành viên mới và hiện tại hoàn thành và cập nhật biểu mẫu dữ liệu người đăng ký của họ bằng kỹ thuật số. Quy trình kỹ thuật số này giúp giảm thiểu giấy tờ, tiết kiệm thời gian và đảm bảo tất cả hồ sơ luôn chính xác và cập nhật.
Các tính năng này thể hiện cam kết của Medical Partners HMO về đổi mới và khả năng tiếp cận, đảm bảo người đăng ký có thể tự tin và thuận tiện quản lý việc chăm sóc sức khỏe của mình.