Medical Partners HMO
Introductions Medical Partners HMO
خطط صحية شاملة والوصول إلى المستشفيات في جميع الولايات النيجيرية الـ36
طُوّر تطبيق "الشركاء الطبيون لإدارة الرعاية الصحية" للهواتف المحمولة ليمنح المشتركين وصولاً مباشراً وسهلاً إلى أدوات ومعلومات الرعاية الصحية الأساسية من أي مكان في نيجيريا. من خلال التطبيق، يمكن للمستخدمين إدارة خططهم الصحية، والتواصل مع أخصائيي الرعاية الصحية، والبقاء على اطلاع دائم بتاريخهم الطبي - كل ذلك في مساحة رقمية آمنة واحدة.1. الوصول إلى السجل الصحي
يمكن للمشتركين الاطلاع على تاريخهم الصحي الكامل وسجلات مُعاليهم المسجلين. توفر هذه الميزة سجلاً طبياً مركزياً يُساعد كلاً من المرضى ومقدمي الرعاية الصحية على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن الرعاية المستمرة.
2. حجز المواعيد
يتيح التطبيق للمستخدمين حجز المواعيد مع المستشفيات الشريكة ومقدمي الرعاية الصحية بسهولة. هذا يُغني عن الانتظار الطويل ويُحسّن التنسيق بين المشتركين والمرافق الطبية التي يختارونها.
3. الدردشة مع طبيب عبر الإنترنت
يمكن للمشتركين استشارة أخصائيين طبيين مُرخصين عبر دردشة آمنة داخل التطبيق. تُعزز هذه الميزة الاستشارات الطبية في الوقت المناسب، والمتابعة السريعة، والاستشارات المريحة، خاصةً للحالات غير الطارئة.
٤. الإبلاغ عن شكوى
يمكن للأعضاء تقديم الشكاوى أو الملاحظات مباشرةً عبر التطبيق، مما يضمن معالجة المشكلات على الفور. وهذا يعزز الشفافية ويؤكد التزام المؤسسة برضا العملاء.
٥. التحقق من عناوين مقدمي الخدمات
يوفر التطبيق دليلاً مفصلاً لجميع المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الشريكة في جميع أنحاء نيجيريا. يمكن للمستخدمين تحديد مواقع مقدمي الخدمات القريبين بسهولة والحصول على تفاصيل الاتصال والخرائط والاتجاهات في غضون ثوانٍ.
٦. التحقق من الخطط والمزايا
يمكن للمشتركين الاطلاع على تفاصيل خططهم الصحية النشطة، بما في ذلك المزايا المغطاة والاستثناءات والاستحقاقات. وهذا يساعد المستخدمين على فهم تغطية الرعاية الصحية الخاصة بهم وتعظيمها.
٧. نموذج بيانات المشترك
يسمح تطبيق الهاتف المحمول للأعضاء الجدد والحاليين بتعبئة وتحديث نماذج بيانات المشتركين رقميًا. هذه العملية الرقمية تقلل من الأعمال الورقية، وتوفر الوقت، وتضمن دقة جميع السجلات وتحديثها باستمرار.
تُظهر هذه الميزات مجتمعةً التزام Medical Partners HMO بالابتكار وإمكانية الوصول، مما يضمن للمشتركين القدرة على إدارة رعايتهم الصحية بثقة وراحة.
