Мойдом — сервисы Умного города

الإبلاغ عن المشاكل ، والحصول على معلومات حول الانقطاع ، وإجراء الاستطلاعات

"بيتي" منصة عالمية لمواطن فاعل وفق مشروع "المدينة الذكية".

تعمل الخدمة في المدن المذكورة في التطبيق.

يتم تثبيت التطبيق في مدينة أو منطقة بمساعدة السلطات المحلية وبدعم من الإدارة.

اعتمادًا على إعدادات المدينة ، تتوفر الوحدات النمطية التالية للمستخدمين:

تقرير المشكلة.
أرسل الرسائل وفقًا لأنواع المشكلات المتاحة (يتم تحديد قائمة الرسائل المتاحة بواسطة إدارة المدينة). يتم إرسال طلبك تلقائيًا إلى المنظمة الصحيحة. يمكنك التحكم في سير العمل حسب رسالتك ، ومراقبة تغير الحالة. في حالة ظهور أسئلة توضيحية ، يتم توفير محادثة بين المستخدم (المقيم) ومرسل المؤسسة المسؤولة عن التخلص من هذه المشكلة. عند الانتهاء من العمل ، يمكنك تقييم جودة الخدمة المقدمة أو رفض القرار إذا لم تكن راضيًا عن القرار الذي اتخذه المقاول.

الإغلاق والإصلاحات.
تعرف على حالات انقطاع التيار الكهربائي والتدفئة والماء البارد والساخن. يوفر التطبيق دائمًا معلومات محدثة عن أعمال الإصلاح للمدينة بأكملها. اشترك في العناوين التي تهتم بها واستقبل إشعارات صوتية بمعلومات حول الانقطاعات في منزلك.

استطلاعات الرأي والاستطلاعات الاجتماعية.
يتم التصويت على القضايا الأكثر إلحاحًا في مشروع بيتي ، ويتطرق إلى مواضيع مثل النقل والتعليم والإسكان والخدمات المجتمعية وقضايا التنمية الحضرية. إدارة المدينة أو المنطقة هي المسؤولة عن تشكيل وإجراء التصويت ، لذا فإن القضايا المقدمة للنظر فيها ذات أهمية كبيرة لتحسين وتطوير مدينتك.

تنبيهات المدينة.
تلقي تنبيهات حول أحداث المدينة المهمة - رسائل حول إصلاحات الطرق والطرق الالتفافية ، وملصق مع جدول أيام الإجازات في المدينة ، وتحذيرات من العواصف من وزارة حالات الطوارئ وغير ذلك الكثير.

خطط حكومة المدينة.
تعرف على المشاريع التي يتم تنفيذها حاليًا في مدينتك ، وكن على دراية بخطط سلطات المدينة للسنوات القادمة. بناء وإعادة بناء وإصلاح البنية التحتية الحضرية - يتم جمع كل المعلومات في مكان واحد! سيكون لديك بيانات عن تقديرات التكلفة والمقاولين وحالات تنفيذ المشروع الحالية في متناول يدك.

كيف تعمل؟
يتم تنفيذ المشروع على أراضي المدينة أو المنطقة بدعم من الإدارة.

تأتي المعلومات حول الانقطاعات مباشرة من المصادر الرسمية: منظمات إمداد الموارد ، وأقسام المعلومات في إدارة المدينة ، وخدمات الإرسال لشركات الإدارة. كل منظمة لديها لوحة إدارة متخصصة.

تأتي المعلومات حول إخطارات المدينة وخطط سلطات المدينة من إدارات إدارة المدينة وخدمة الصحافة بالمدينة.

إذا حدث خطأ ما:
معلومات الاغلاق مفقودة؟
لا يمكن إرسال تقرير مشكلة؟
خطأ في البيانات؟
أي اقتراحات لتحسين التطبيق؟
اكتب إلينا ، وسنتعامل مع المشكلة ونجعل "MoyDom" أفضل!
الدعم الفني - [email protected]