PRZM — Towing Dispatch

إرسال عمليات السحب، وإدارة السائقين، وإدارة الحجز.

PRZM هو نظام التشغيل الحديث لشركات سحب السيارات. استبدل لوحة الإرسال والسجلات الورقية والأدوات المنفصلة بمنصة واحدة مبسطة مصممة خصيصًا لشركات السحب.

إدارة الإرسال والمكالمات: أنشئ مكالمات السحب، وخصصها، وتابعها لحظة بلحظة. راقب موقع السائق، ووقت الوصول المتوقع، وحالة المكالمة من لوحة تحكم واحدة. أدر عمليات السحب بالتراضي وبدون تراضٍ باستخدام خاصية التصفية الذكية حسب الحالة والأولوية ونوع الحساب. تحافظ حالات المكالمات في الجهاز، مع رموز الأسباب التفصيلية، على سجلاتك نظيفة وقابلة للتدقيق.

تطبيق السائق: يقبل السائقون طلبات السحب عبر هواتفهم، ويتوجهون إلى موقع الاستلام، ويمسحون أرقام تعريف المركبات (VIN) بكاميراتهم، ويلتقطون صورًا لحالة المركبة، ويحدثون حالة المكالمة بحركات تمرير بسيطة. وداعًا للمكالمات اللاسلكية المتكررة - يرى موظفو الإرسال كل شيء لحظة بلحظة.

إدارة الحجز: تتبع كل مركبة محجوزة من لحظة استلامها حتى تسليمها. تُغنيك حسابات رسوم التخزين الآلية، وإنفاذ الحجز، وتتبع الرهونات، وإجراءات الإفراج المنظمة عن جداول البيانات والملاحظات اللاصقة. يضمن نظام الإفراج ثلاثي المراحل عدم مغادرة أي مركبة ساحة التخزين دون الحصول على التفويض اللازم ودفع الرسوم.


ذكاء المركبات
يوفر لك مسح رقم تعريف المركبة (VIN) مع فك التشفير الفوري معلومات عن سنة الصنع، والماركة، والطراز، والمواصفات الكاملة للمركبة على الفور. كما يُنشئ نظام التقاط حالة المركبة بالصور سجلاً رقمياً منذ لحظة الاتصال الأولى، وهو أمر بالغ الأهمية لمطالبات التأمين، ومعالجة الرهونات، وحل النزاعات.


بوابات العملاء
زوّد شركاءك من البلديات وشركات التأمين بإمكانية البحث عن المركبات في الوقت الفعلي والاطلاع على المخزون. قلّل من المكالمات الواردة، وحسّن الشفافية، وابنِ الثقة التي تضمن تجديد العقود.


مصمم خصيصاً للعمل
خدمة سحب المركبات ليست عملاً مكتبياً. صُمم نظام PRZM ليتحمل الاستخدام اليومي، حتى مع ارتداء القفازات، وأشعة الشمس المباشرة، والمكالمات في ساعات متأخرة من الليل. يتميز النظام بشاشات لمس كبيرة، وسرعة تحميل فائقة، وإجراءات عمل مصممة للسرعة لا التعقيد.


الميزات الرئيسية

- إرسال فوري مع تتبع السائق عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
- مسح وفك تشفير رقم تعريف المركبة (VIN) باستخدام كاميرا الهاتف
- التقاط صور لحالة المركبة
- تتبع آلي لرسوم الحجز والتخزين
- معالجة الرهونات وإدارة الاحتجاز
- إجراءات إطلاق منظمة مع سجل تدقيق للامتثال
- بوابات جرد للبلديات والحسابات
- إشعارات فورية للمكالمات وتغييرات الحالة
- دعم شركات متعددة

برنامج PRZM مجاني لمشغلي خدمات السحب. ابدأ الآن على goprzm.com.