PRZM — Towing Dispatch

Dyspozytornia holowania, obsługa kierowców i zarządzanie parkingiem policyjnym.

PRZM to nowoczesny system operacyjny dla firm holowniczych. Zastąp swój panel dyspozytorski, papierowe rejestry i odłączone narzędzia jedną, usprawnioną platformą — stworzoną specjalnie dla stacji holowniczych.

ZARZĄDZANIE DYSPOZYCJĄ I POŁĄCZENIAMI
Twórz, przypisuj i śledź zgłoszenia holowania w czasie rzeczywistym. Monitoruj lokalizację kierowcy, przewidywany czas przyjazdu (ETA) i status zgłoszenia z poziomu jednego pulpitu. Zarządzaj holowaniami za zgodą i bez zgody dzięki inteligentnemu filtrowaniu według statusu, priorytetu i rodzaju konta. Statusy połączeń terminalowych ze szczegółowymi kodami przyczyn zapewniają przejrzystość i możliwość kontroli danych.

APLIKACJA DLA KIEROWCÓW
Kierowcy akceptują zlecenia na telefonie, nawigują do miejsca odbioru, skanują numery VIN aparatem, robią zdjęcia stanu pojazdu i aktualizują status zgłoszenia za pomocą prostych gestów przesuwania palcem. Koniec z rozmowami przez radio i telefon — dyspozytorzy widzą wszystko na bieżąco.

ZARZĄDZANIE ZATRZYMANIEM
Śledź każdy zajęty pojazd od momentu przyjęcia do wydania. Automatyczne obliczanie opłat za przechowywanie, egzekwowanie zabezpieczeń, śledzenie zastawów i ustrukturyzowane procesy zwalniania pojazdów zastępują arkusze kalkulacyjne i karteczki samoprzylepne. System zwalniania pojazdów z trzema bramkami gwarantuje, że nic nie opuści parkingu bez odpowiedniej autoryzacji i płatności.

INTELIGENCJA POJAZDU
Skanowanie numeru VIN z natychmiastowym dekodowaniem pozwala na natychmiastowe sprawdzenie roku, marki, modelu i pełnej specyfikacji pojazdu. Rejestracja stanu pojazdu na podstawie zdjęć tworzy cyfrowy zapis od momentu pierwszego kontaktu — co jest niezbędne w przypadku roszczeń ubezpieczeniowych, przetwarzania zastawów i rozwiązywania sporów.

PORTALE KLIENTA
Zapewnij swoim partnerom miejskim i ubezpieczycielom możliwość wyszukiwania pojazdów w czasie rzeczywistym i wgląd w stan zapasów. Zmniejsz liczbę połączeń przychodzących, zwiększ przejrzystość i buduj zaufanie, które przełoży się na przedłużanie umów.

ZAPROJEKTOWANE DO PRACY
Holowanie to nie praca biurowa. System PRZM został stworzony do pracy w rękawiczkach, w bezpośrednim świetle słonecznym i do połączeń o 3 nad ranem. Duże obszary dotykowe, szybki czas ładowania i procesy zaprojektowane z myślą o szybkości — a nie złożoności.

GŁÓWNE CECHY
- Dyspozytor w czasie rzeczywistym z funkcją śledzenia GPS kierowcy
- Skanowanie i dekodowanie numeru VIN za pomocą aparatu w telefonie
- Fotografowanie stanu pojazdu
- Automatyczne śledzenie opłat za postój i magazynowanie
- Przetwarzanie zastawów i zarządzanie blokadami
- Ustrukturyzowane przepływy pracy dotyczące zwolnień z kontrolą zgodności
- Portale inwentaryzacji miejskiej i kont
- Powiadomienia push o połączeniach i zmianach statusu
- Obsługa wielu firm

PRZM jest bezpłatny dla operatorów holowania. Zacznij od goprzm.com.