Giới thiệu về PRZM — Towing Dispatch
Điều phối xe kéo, vận hành tài xế và quản lý bãi giữ xe.
PRZM là hệ điều hành hiện đại dành cho các công ty cứu hộ. Thay thế bảng điều phối, sổ nhật ký giấy và các công cụ rời rạc bằng một nền tảng duy nhất được thiết kế riêng cho ngành cứu hộ.QUẢN LÝ ĐIỀU PHỐI & CUỘC GỌI
Tạo, phân công và theo dõi các cuộc gọi cứu hộ trong thời gian thực. Giám sát vị trí tài xế, thời gian dự kiến đến và trạng thái cuộc gọi từ một bảng điều khiển duy nhất. Quản lý các cuộc gọi cứu hộ tự nguyện và không tự nguyện với tính năng lọc thông minh theo trạng thái, mức độ ưu tiên và loại tài khoản. Trạng thái cuộc gọi tại điểm cuối với mã lý do chi tiết giúp hồ sơ của bạn luôn rõ ràng và dễ kiểm toán.
ỨNG DỤNG CHO TÀI XẾ
Tài xế nhận việc trên điện thoại, điều hướng đến điểm đón, quét số VIN bằng camera, chụp ảnh tình trạng xe và cập nhật trạng thái cuộc gọi bằng các thao tác vuốt đơn giản. Không còn phải liên lạc qua radio hay gọi điện thoại qua lại nữa — điều phối viên thấy mọi thứ trong thời gian thực.
QUẢN LÝ XE BỊ TỊCH THU
Theo dõi mọi phương tiện bị tịch thu từ khi tiếp nhận đến khi được trả lại. Tính toán phí lưu trữ tự động, thực thi lệnh giữ xe, theo dõi quyền thế chấp và quy trình trả xe có cấu trúc thay thế bảng tính và giấy ghi chú của bạn. Hệ thống trả xe ba cổng đảm bảo không có gì rời khỏi bãi mà không có sự cho phép và thanh toán thích hợp.
THÔNG TIN XE CƠ GIỚI
Quét số VIN với chức năng giải mã tức thì cung cấp cho bạn năm sản xuất, hãng, kiểu xe và thông số kỹ thuật đầy đủ của xe ngay tại chỗ. Chụp ảnh tình trạng xe tạo ra hồ sơ kỹ thuật số từ thời điểm tiếp xúc đầu tiên — rất cần thiết cho việc giải quyết yêu cầu bảo hiểm, xử lý thế chấp và giải quyết tranh chấp.
CỔNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Cung cấp cho các đối tác chính quyền địa phương và các công ty bảo hiểm của bạn khả năng tìm kiếm xe và theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực. Giảm cuộc gọi đến, cải thiện tính minh bạch và xây dựng lòng tin để giành được các hợp đồng gia hạn.
THIẾT KẾ CHO CÔNG VIỆC
Công việc kéo xe không phải là công việc văn phòng. PRZM được thiết kế để hoạt động với găng tay, ánh nắng trực tiếp và các cuộc gọi lúc 3 giờ sáng. Các thao tác chạm lớn, thời gian tải nhanh và quy trình làm việc được thiết kế cho tốc độ — chứ không phải sự phức tạp.
TÍNH NĂNG CHÍNH
- Điều phối thời gian thực với theo dõi GPS tài xế
- Quét và giải mã số VIN qua camera điện thoại
- Chụp ảnh tình trạng xe
- Tự động theo dõi phí giữ xe và lưu kho
- Xử lý thế chấp và quản lý giữ xe
- Quy trình giải phóng xe có cấu trúc với nhật ký kiểm toán tuân thủ
- Cổng thông tin hàng tồn kho của thành phố và tài khoản
- Thông báo đẩy cho cuộc gọi và thay đổi trạng thái
- Hỗ trợ nhiều công ty
PRZM miễn phí cho các nhà điều hành xe kéo. Bắt đầu tại goprzm.com.