RailOne

Универсальное приложение от Indian Railways, объединяющее общедоступные услуги.

RailOne: ваше универсальное приложение от Indian Railways
RailOne — это комплексное приложение, разработанное Indian Railways, призванное объединить все общедоступные услуги в единую, удобную для пользователя платформу. Объединяя множество функций в одном приложении, RailOne упрощает процесс путешествия с помощью бесшовной системы единого входа (SSO). Планируете ли вы поездку, бронируете билеты или ищете дополнительные услуги во время поездки, RailOne станет вашим лучшим спутником в путешествии.
Основные функции:
Планирование и бронирование билетов: легко планируйте поездки, ищите поезда и бронируйте зарезервированные или незарезервированные билеты через приложение. Такое объединение снижает потребность в нескольких платформах, оптимизируя процесс бронирования.
- My- Bookings: эта функция позволяет пользователям проверять детали и историю как забронированных, так и отмененных билетов (незарезервированных и зарезервированных) на одной платформе. Пользовательский интерфейс представляет функцию фильтрации в соответствии с предпочтениями пользователя на основе длительности и типа транзакции.
- You: эта функция позволяет пользователям просматривать данные профиля и при необходимости редактировать их. Также показывает статус завершения профиля. Предоставляет доступ для изменения пароля, включения/отключения биометрических данных. Пользователи также могут подтвердить адрес электронной почты, изменить свое имя (можно сделать только один раз) и удалить учетную запись. Эти параметры доступны на вкладке «Моя учетная запись». Пользователь также может добавить деньги в свой R-кошелек.
Отслеживание поезда в реальном времени: отслеживайте свой поезд в реальном времени с обновлениями в реальном времени о задержках, ожидаемом времени прибытия и другой важной информации, которая держит вас в курсе и помогает вам корректировать свои планы.
Поиск местоположения вагона: легко находите местоположение вашего вагона на платформе, делая процесс посадки более плавным и удобным.
Заказ еды на ходу: размещайте заказы на еду у поставщиков-партнеров, находясь на борту, обеспечивая свежее и своевременное питание во время поездки.
Rail Madad: используйте функцию Rail Madad, чтобы подавать и отслеживать жалобы или отзывы напрямую в Indian Railways для быстрого решения.
Запросы на возврат: упростите процесс запроса возврата средств за отмененные или пропущенные поездки через приложение.
Многоязычная поддержка: доступ к приложению на нескольких языках, что отвечает потребностям разнообразного населения Индии и повышает доступность.
Интеграция R-Wallet: используйте R-Wallet, цифровой кошелек, интегрированный в приложение, для безопасных и удобных платежей за различные услуги.
RailOne доступен для загрузки как в Google Play Store, так и в Apple App Store, что обеспечивает доступность для пользователей Android и iOS.
Приложение разработано CRIS (Центр железнодорожных информационных систем), организацией при Министерстве железных дорог. CRIS объединяет квалифицированных ИТ-специалистов с опытным железнодорожным персоналом для проектирования, разработки и обслуживания критически важных программных систем для индийских железных дорог. Ключевые системы, разработанные CRIS, включают:
Система резервирования билетов: эффективно управляет миллионами бронирований мест на дальние расстояния.
Система без резервирования билетов: упрощает оформление билетов для поездок на короткие расстояния.
Поиск и отслеживание поездов: предлагает функции поиска и отслеживания поездов в режиме реального времени.
Coach Position Finder: улучшает процесс посадки, помогая пассажирам найти свой вагон.
Rail Madad: эффективно обрабатывает жалобы и отзывы.
Food Ordering System: позволяет пассажирам заказывать еду у поставщиков-партнеров.
Refund Systems: плавно обрабатывает возвраты за ошибки бронирования и отмены.
CRIS продолжает лидировать в инновациях, разрабатывая комплексные решения, которые делают поездки более эффективными. Партнерство между CRIS и Indian Railways сыграло важную роль в модернизации железнодорожной инфраструктуры и улучшении обслуживания пассажиров с помощью передовых технологий. RailOne воплощает эту цифровую эволюцию, делая поездки на поезде более умными, комфортными и доступными. Благодаря постоянным разработкам в ИТ-системах RailOne и CRIS Indian Railways стремится обеспечить исключительный опыт путешествий, используя технологии для упрощения каждого аспекта вашего путешествия.