Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

Die integrierte Unternehmenssoftware von Firmao umfasst: CRM mit Anrufprotokollierung, integrierte VOIP, Aufgaben- und Projektmanagement sowie eine Reihe hochwertiger Dokumente wie Angebote und Rechnungen.

Firmao bietet ein umfassendes integriertes Paket von E-Dienstleistungen, das für die Verwaltung kleiner und mittelständischer Unternehmen konzipiert ist. Die Lösung beinhaltet Projektmanagement, Personal- und Ressourcenplanung sowie Lager- und Anlagenverwaltung.

Das CRM-Modul ist mit E-Mail- und virtuellen VOIP-Systemen integriert. Jede Kundeninteraktion – sei es per E-Mail oder Telefon – wird automatisch gespeichert. Alle E-Mails (gesendet oder empfangen) werden dem entsprechenden Kontakt zugeordnet, und jeder Anruf wird im System protokolliert. Diese Anrufprotokollierungsfunktion gewährleistet eine vollständige Kommunikationshistorie mit dem Kunden und hilft Unternehmen, genaue Aufzeichnungen zu führen und die Effizienz des Kundenbeziehungsmanagements zu verbessern.

Mit Firmao können Sie auch Bestellungen, Angebote, Lagerdokumente, Rechnungen und andere relevante Dokumente mit nur einem Klick erstellen und versenden. Dokumentvorlagen können festgelegt und frei angepasst werden. Die Erstellung bestimmter Dokumente (z. B. Lagerdokumente) kann auch verwandte Informationen (z. B. Lagerbestände) in Echtzeit aktualisieren. Projekte können zusammen mit den zugehörigen Aufgaben geplant werden, um eine präzise Kontrolle von Zeitplänen und Budgets zu gewährleisten.

Das Anlagenmodul ermöglicht eine schnelle und flexible Inventur. Mit Hilfe von Druckvorlagen können Berichte, Aufgabenlisten und Barcode-Etiketten erstellt werden.

Die Flexibilität von Firmao wird durch eine aktuelle, vollständige API unterstützt, die eine Integration mit anderen Geschäftssystemen ermöglicht.

Datensicherheit und Vertraulichkeit werden durch ein umfassendes Berechtigungssystem gewährleistet, das sicherstellt, dass jeder Mitarbeiter nur Zugriff auf die Informationen hat, die er benötigt. Jede vom Benutzer vorgenommene Änderung wird in der Datenbank gespeichert, sodass eine vollständige Änderungshistorie verfügbar ist. Alle Daten werden sicher in erstklassigen Amazon-Rechenzentren gespeichert.

Da Firmao als SaaS-Modell (Software as a Service) bereitgestellt wird, ist das System nach einer kurzen Konfiguration einsatzbereit und erfordert keine zusätzlichen Hardware- oder Softwarekosten.