Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

Il software aziendale integrato Firmao include: CRM con registrazione delle chiamate, VoIP integrato, gestione di attività e progetti, nonché una gamma di documenti di alta qualità, tra cui proposte e fatture.

Firmao offre un pacchetto completo e integrato di servizi elettronici progettati per la gestione delle piccole e medie imprese. La soluzione include la gestione dei progetti, la pianificazione del personale e delle risorse, nonché la gestione di magazzino e asset.

Il modulo CRM è integrato con sistemi di posta elettronica e VoIP virtuali. Ogni interazione con il cliente, sia tramite e-mail che telefonica, viene salvata automaticamente. Tutti i messaggi e-mail (inviati o ricevuti) vengono allegati alla scheda del contatto corrispondente e ogni chiamata telefonica viene registrata nel sistema. Questa funzionalità di registro delle chiamate garantisce una cronologia completa delle comunicazioni con i clienti, aiutando le aziende a mantenere registri accurati e a migliorare l'efficienza della gestione delle relazioni con i clienti.

Firmao consente inoltre di preparare e inviare ordini e preventivi, documenti di magazzino, fatture e altra documentazione pertinente con un solo clic. I modelli di documento possono essere impostati e modificati liberamente. La creazione di determinati documenti (ad esempio, documenti di magazzino) può anche aggiornare informazioni correlate (ad esempio, i livelli di magazzino) in tempo reale. È possibile pianificare progetti e attività correlate per mantenere un controllo accurato di tempi e budget.

Il modulo Asset consente un inventario rapido e flessibile e, grazie all'utilizzo di modelli di stampa, è possibile creare report, elenchi di attività ed etichette con codici a barre.

La flessibilità di Firmao è supportata da un'API completa e aggiornata che consente l'integrazione con altri sistemi aziendali in base alle esigenze.

La sicurezza e la riservatezza dei dati sono garantite da un sistema di autorizzazioni completo, che garantisce che ogni dipendente abbia accesso solo alle informazioni di cui ha bisogno. Ogni modifica apportata da ciascun utente viene registrata nel database, in modo da poterne visualizzare la cronologia completa. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro nei data center Amazon di alto livello.

Poiché Firmao è fornito tramite un modello SaaS (Software as a Service), il sistema è pronto all'uso subito dopo una breve configurazione e non richiede costi hardware o software aggiuntivi.