Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

Интегрированное программное обеспечение для бизнеса Firmao включает в себя: CRM с регистрацией звонков, интегрированную VOIP-связь, управление задачами и проектами, а также широкий спектр высококачественных документов, включая коммерческие предложения и счета-фактуры.

Firmao предоставляет комплексный интегрированный пакет электронных услуг, предназначенный для управления малым и средним бизнесом. Решение включает в себя управление проектами, планирование персонала и ресурсов, а также управление запасами и активами.

Модуль CRM интегрирован с системами электронной почты и виртуальной VOIP-связи. Каждое взаимодействие с клиентом — будь то по электронной почте или телефону — автоматически сохраняется. Все электронные сообщения (отправленные или полученные) прикрепляются к соответствующей записи контакта, а каждый телефонный звонок регистрируется в системе. Эта функция регистрации звонков обеспечивает полную историю общения с клиентами, помогая компаниям вести точную документацию и повышать эффективность управления взаимоотношениями с клиентами.

Firmao также позволяет одним щелчком мыши подготавливать и отправлять заказы и коммерческие предложения, складские документы, счета-фактуры и другую соответствующую документацию. Шаблоны документов можно устанавливать и свободно изменять. Создание определенных документов (например, складских документов) также позволяет обновлять связанную информацию (например, уровни запасов) в режиме реального времени. Проекты можно планировать вместе со связанными задачами для обеспечения точного контроля сроков и бюджетов.

Модуль управления активами позволяет быстро и гибко проводить инвентаризацию, а с помощью шаблонов печати можно создавать любые отчеты, списки задач и наклейки со штрих-кодами.

Гибкость Firmao обеспечивается актуальным полным API, который позволяет интегрироваться с другими бизнес-системами по мере необходимости.

Безопасность и конфиденциальность данных гарантируются комплексной системой разрешений, обеспечивающей доступ каждого сотрудника только к необходимой ему информации. Каждое изменение, внесенное каждым пользователем, записывается в базу данных, что позволяет формировать полную историю изменений. Все данные надежно хранятся в высококлассных центрах обработки данных Amazon.

Поскольку Firmao предоставляется по модели SaaS (программное обеспечение как услуга), система готова к работе сразу после быстрой настройки и не требует дополнительных затрат на оборудование или программное обеспечение.