Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

Zintegrowane oprogramowanie biznesowe Firmao obejmuje: CRM z rejestracją połączeń, zintegrowany VOIP, zarządzanie zadaniami i projektami, a także szereg wysokiej jakości dokumentów, w tym oferty i faktury.

Firmao zapewnia kompleksowy, zintegrowany pakiet e-usług zaprojektowanych do zarządzania małymi i średnimi firmami. Rozwiązanie obejmuje zarządzanie projektami, planowanie zasobów i personelu, a także zarządzanie magazynem i aktywami.

Moduł CRM jest zintegrowany z pocztą e-mail oraz wirtualnymi systemami VOIP. Każda interakcja z klientem — czy to przez e-mail, czy telefon — jest automatycznie zapisywana. Wszystkie wiadomości e-mail (wysłane i odebrane) są przypisywane do odpowiedniego kontaktu, a każde połączenie telefoniczne jest rejestrowane w systemie. Funkcja rejestru połączeń zapewnia pełną historię komunikacji z klientem, pomagając firmom utrzymać dokładną dokumentację i poprawić efektywność zarządzania relacjami z klientami.

Firmao umożliwia także przygotowywanie i wysyłanie zamówień, ofert, dokumentów magazynowych, faktur i innych istotnych dokumentów za pomocą jednego kliknięcia. Szablony dokumentów mogą być ustawiane i dowolnie modyfikowane. Tworzenie niektórych dokumentów (np. dokumentów magazynowych) może również aktualizować powiązane informacje (np. stany magazynowe) w czasie rzeczywistym. Projekty mogą być planowane wraz z powiązanymi zadaniami, co pozwala na dokładną kontrolę nad harmonogramem i budżetem.

Moduł Sprzęt umożliwia szybkie i elastyczne przeprowadzanie inwentaryzacji, a dzięki wykorzystaniu szablonów wydruku można tworzyć raporty, listy zadań i naklejki z kodami kreskowymi.

Elastyczność Firmao wspierana jest przez nowoczesne i pełne API, które umożliwia integrację z innymi systemami biznesowymi według potrzeb.

Bezpieczeństwo i poufność danych są zapewnione przez rozbudowany system uprawnień, który gwarantuje, że każdy pracownik ma dostęp tylko do tych informacji, których potrzebuje. Każda zmiana dokonana przez użytkownika jest rejestrowana w bazie danych, dzięki czemu możliwe jest wygenerowanie pełnej historii zmian. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane w najwyższej klasy centrach danych Amazon.

Ponieważ Firmao jest dostarczana w modelu SaaS (Software as a Service), dzięki czemu system jest gotowy do użycia po krótkiej konfiguracji i nie wymaga dodatkowych kosztów związanych z zakupem sprzętu lub oprogramowania.