Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

Phần mềm kinh doanh tích hợp Firmao bao gồm: CRM với tính năng ghi nhật ký cuộc gọi, VOIP tích hợp, quản lý nhiệm vụ và dự án, cũng như một loạt các tài liệu chất lượng cao bao gồm Đề xuất và Hóa đơn.

Firmao cung cấp một gói dịch vụ điện tử tích hợp toàn diện được thiết kế để quản lý các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giải pháp bao gồm Quản lý Dự án, Lập kế hoạch Nhân sự & Nguồn lực, cũng như Quản lý Kho và Tài sản.

Mô-đun CRM được tích hợp với hệ thống email và VOIP ảo. Mọi tương tác với khách hàng — dù qua email hay điện thoại — đều được tự động lưu lại. Tất cả tin nhắn email (đã gửi hoặc đã nhận) đều được đính kèm vào hồ sơ liên hệ có liên quan, và mọi cuộc gọi điện thoại đều được ghi lại trong hệ thống. Chức năng nhật ký cuộc gọi này đảm bảo lịch sử giao tiếp với khách hàng đầy đủ, giúp công ty duy trì hồ sơ chính xác và cải thiện hiệu quả quản lý quan hệ khách hàng.

Firmao cũng cho phép bạn chuẩn bị và gửi Đơn đặt hàng và Báo giá, Chứng từ Kho, Hóa đơn và các tài liệu liên quan khác chỉ bằng một cú nhấp chuột. Mẫu tài liệu có thể được thiết lập và tự do chỉnh sửa. Việc tạo một số tài liệu nhất định (ví dụ: chứng từ kho) cũng có thể cập nhật thông tin liên quan (ví dụ: mức tồn kho) theo thời gian thực. Các dự án có thể được lập kế hoạch cùng với các nhiệm vụ liên quan để duy trì kiểm soát chính xác về thời gian và ngân sách.

Mô-đun Tài sản cho phép kiểm kê nhanh chóng và linh hoạt, đồng thời, với việc sử dụng các mẫu in, bất kỳ báo cáo, danh sách nhiệm vụ và nhãn mã vạch nào cũng có thể được tạo.

Tính linh hoạt của Firmao được hỗ trợ bởi API đầy đủ, cập nhật, cho phép tích hợp với các hệ thống kinh doanh khác khi cần thiết.

Bảo mật và bảo mật dữ liệu được đảm bảo bởi hệ thống phân quyền toàn diện, đảm bảo mỗi nhân viên chỉ được truy cập vào thông tin họ yêu cầu. Mọi thay đổi do mỗi người dùng thực hiện đều được ghi lại trong cơ sở dữ liệu, do đó có thể báo cáo toàn bộ lịch sử thay đổi. Tất cả dữ liệu được lưu trữ an toàn tại các trung tâm dữ liệu hàng đầu của Amazon.

Vì Firmao được cung cấp thông qua mô hình SaaS (Phần mềm dưới dạng Dịch vụ), hệ thống sẵn sàng hoạt động ngay sau khi cấu hình nhanh chóng và không yêu cầu bất kỳ chi phí phần cứng hoặc phần mềm bổ sung nào.