Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

फ़िरमाओ के एकीकृत व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर में शामिल हैं: कॉल लॉगिंग के साथ CRM, एकीकृत VOIP, कार्य और परियोजना प्रबंधन, साथ ही प्रस्तावों और चालानों सहित उच्च-गुणवत्ता वाले दस्तावेज़ों की एक श्रृंखला।

फ़िरमाओ छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के प्रबंधन के लिए डिज़ाइन की गई ई-सेवाओं का एक व्यापक एकीकृत पैकेज प्रदान करता है। इस समाधान में परियोजना प्रबंधन, कार्मिक और संसाधन नियोजन, साथ ही स्टॉक और परिसंपत्ति प्रबंधन शामिल हैं।

CRM मॉड्यूल ईमेल और वर्चुअल VOIP सिस्टम के साथ एकीकृत है। प्रत्येक ग्राहक संपर्क - चाहे ईमेल द्वारा हो या फ़ोन द्वारा - स्वचालित रूप से सहेजा जाता है। सभी ईमेल संदेश (भेजे या प्राप्त) संबंधित संपर्क रिकॉर्ड से जुड़े होते हैं, और प्रत्येक फ़ोन कॉल सिस्टम में लॉग किया जाता है। यह कॉल लॉग कार्यक्षमता ग्राहक संचार का पूरा इतिहास सुनिश्चित करती है, जिससे कंपनियों को सटीक रिकॉर्ड बनाए रखने और ग्राहक संबंध प्रबंधन की दक्षता में सुधार करने में मदद मिलती है।

फ़िरमाओ आपको एक क्लिक से ऑर्डर और कोटेशन, स्टॉक दस्तावेज़, चालान और अन्य प्रासंगिक दस्तावेज़ तैयार करने और भेजने की सुविधा भी देता है। दस्तावेज़ टेम्पलेट सेट और स्वतंत्र रूप से संशोधित किए जा सकते हैं। कुछ दस्तावेज़ (जैसे स्टॉक दस्तावेज़) बनाकर, संबंधित जानकारी (जैसे स्टॉक स्तर) को भी रीयल-टाइम में अपडेट किया जा सकता है। समय-सीमा और बजट पर सटीक नियंत्रण बनाए रखने के लिए, संबंधित कार्यों के साथ-साथ परियोजनाओं की योजना भी बनाई जा सकती है।

एसेट मॉड्यूल तेज़ और लचीले स्टॉकटेकिंग की सुविधा देता है और प्रिंटआउट टेम्प्लेट के इस्तेमाल से, कोई भी रिपोर्ट, कार्य सूची और बारकोड स्टिकर बनाए जा सकते हैं।

फ़िरमाओ का लचीलापन एक अद्यतित पूर्ण एपीआई द्वारा समर्थित है जो आवश्यकतानुसार अन्य व्यावसायिक प्रणालियों के साथ एकीकरण को सक्षम बनाता है।

एक व्यापक अनुमति प्रणाली द्वारा डेटा सुरक्षा और गोपनीयता की गारंटी दी जाती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि प्रत्येक कर्मचारी के पास केवल आवश्यक जानकारी तक ही पहुँच हो। प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा किया गया प्रत्येक परिवर्तन डेटाबेस में दर्ज किया जाता है, ताकि पूरे परिवर्तन इतिहास की रिपोर्ट की जा सके। सभी डेटा शीर्ष-स्तरीय अमेज़न डेटासेंटर पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।

चूँकि फ़िरमाओ एक SaaS मॉडल (सॉफ़्टवेयर ऐज़ अ सर्विस) के माध्यम से प्रदान किया जाता है, इसलिए सिस्टम एक संक्षिप्त कॉन्फ़िगरेशन के बाद तुरंत काम करने के लिए तैयार हो जाता है और इसके लिए किसी अतिरिक्त हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर लागत की आवश्यकता नहीं होती है।