Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

Perangkat lunak bisnis terintegrasi Firmao mencakup: CRM dengan pencatatan panggilan, VOIP terintegrasi, manajemen tugas dan proyek, serta berbagai dokumen berkualitas tinggi termasuk Proposal dan Faktur.

Firmao menyediakan paket layanan elektronik terintegrasi yang komprehensif yang dirancang untuk mengelola usaha kecil dan menengah. Solusinya mencakup Manajemen Proyek, Perencanaan Personalia & Sumber Daya, serta Manajemen Stok dan Aset.

Modul CRM terintegrasi dengan sistem email dan VOIP virtual. Setiap interaksi pelanggan — baik melalui email maupun telepon — tersimpan secara otomatis. Semua pesan email (terkirim atau diterima) dilampirkan ke catatan kontak yang relevan, dan setiap panggilan telepon dicatat dalam sistem. Fungsionalitas log panggilan ini memastikan riwayat komunikasi pelanggan yang lengkap, membantu perusahaan menjaga keakuratan catatan dan meningkatkan efisiensi manajemen hubungan klien.

Firmao juga memungkinkan Anda untuk menyiapkan dan mengirimkan Pesanan dan Penawaran Harga, Dokumen Stok, Faktur, dan dokumentasi relevan lainnya hanya dengan satu klik. Templat dokumen dapat diatur dan dimodifikasi secara bebas. Pembuatan dokumen tertentu (misalnya dokumen stok) juga dapat memperbarui informasi terkait (misalnya tingkat stok) secara real-time. Proyek dapat direncanakan bersama dengan tugas-tugas terkait untuk menjaga kontrol yang akurat terhadap skala waktu dan anggaran.

Modul Aset memungkinkan inventarisasi yang cepat dan fleksibel, dan dengan penggunaan templat cetak, laporan, daftar tugas, dan stiker kode batang dapat dibuat.

Fleksibilitas Firmao didukung oleh API lengkap terkini yang memungkinkan integrasi dengan sistem bisnis lain sesuai kebutuhan.

Keamanan dan kerahasiaan data dijamin oleh sistem perizinan yang komprehensif, memastikan bahwa setiap karyawan hanya memiliki akses ke informasi yang mereka butuhkan. Setiap perubahan yang dilakukan oleh setiap pengguna dicatat dalam basis data, sehingga riwayat perubahan lengkap dapat dilaporkan. Semua data disimpan dengan aman di pusat data Amazon terkemuka.

Karena Firmao disediakan melalui model SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan), sistem siap bekerja segera setelah konfigurasi singkat dan tidak memerlukan biaya perangkat keras atau perangkat lunak tambahan.