Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

El software empresarial integrado Firmao incluye: CRM con registro de llamadas, VoIP integrado, gestión de tareas y proyectos, así como una gama de documentos de alta calidad, como propuestas y facturas.

Firmao ofrece un paquete integral de servicios electrónicos diseñado para la gestión de pequeñas y medianas empresas. La solución incluye gestión de proyectos, planificación de personal y recursos, así como gestión de stock y activos.

El módulo CRM está integrado con sistemas de correo electrónico y VoIP virtuales. Cada interacción con el cliente, ya sea por correo electrónico o teléfono, se guarda automáticamente. Todos los mensajes de correo electrónico (enviados o recibidos) se adjuntan al registro de contacto correspondiente y cada llamada telefónica se registra en el sistema. Esta función de registro de llamadas garantiza un historial completo de la comunicación con el cliente, lo que ayuda a las empresas a mantener registros precisos y a mejorar la eficiencia de la gestión de las relaciones con los clientes.

Firmao también permite preparar y enviar pedidos y presupuestos, documentos de stock, facturas y otra documentación relevante con un solo clic. Las plantillas de documentos se pueden configurar y modificar libremente. La creación de ciertos documentos (por ejemplo, documentos de inventario) también permite actualizar información relacionada (por ejemplo, niveles de existencias) en tiempo real. Es posible planificar proyectos junto con las tareas relacionadas para mantener un control preciso de plazos y presupuestos.

El módulo Activos permite un inventario rápido y flexible y, mediante plantillas de impresión, se pueden crear informes, listas de tareas y etiquetas de códigos de barras.

La flexibilidad de Firmao se sustenta en una API completa y actualizada que permite la integración con otros sistemas empresariales según sea necesario.

La seguridad y la confidencialidad de los datos están garantizadas mediante un completo sistema de permisos, que garantiza que cada empleado tenga acceso únicamente a la información que necesita. Cada cambio realizado por cada usuario se registra en la base de datos, de modo que se puede generar un informe completo del historial de cambios. Todos los datos se almacenan de forma segura en centros de datos de Amazon de primer nivel.

Como Firmao se ofrece mediante un modelo SaaS (Software como Servicio), el sistema está listo para funcionar inmediatamente después de una breve configuración y no requiere costes adicionales de hardware ni software.