Firmao CRM ERP

Smoothly manage your company's workflow with the mobile app for Firmao.

O software empresarial integrado Firmao inclui: CRM com registro de chamadas, VoIP integrado, gerenciamento de tarefas e projetos, além de uma gama de documentos de alta qualidade, incluindo Propostas e Faturas.

O Firmao oferece um pacote completo e integrado de serviços eletrônicos, projetado para gerenciar pequenas e médias empresas. A solução inclui Gestão de Projetos, Planejamento de Pessoal e Recursos, além de Gestão de Estoque e Ativos.

O módulo CRM é integrado a sistemas de e-mail e VoIP virtual. Cada interação com o cliente — seja por e-mail ou telefone — é salva automaticamente. Todas as mensagens de e-mail (enviadas ou recebidas) são anexadas ao registro de contato relevante e cada chamada telefônica é registrada no sistema. Essa funcionalidade de registro de chamadas garante um histórico completo da comunicação com o cliente, ajudando as empresas a manter registros precisos e a melhorar a eficiência do gerenciamento de relacionamento com o cliente.

O Firmao também permite preparar e enviar Pedidos e Cotações, Documentos de Estoque, Faturas e outras documentações relevantes com um único clique. Os modelos de documentos podem ser definidos e livremente modificados. A criação de determinados documentos (por exemplo, documentos de estoque) também permite atualizar informações relacionadas (por exemplo, níveis de estoque) em tempo real. Projetos podem ser planejados juntamente com tarefas relacionadas para manter um controle preciso de prazos e orçamentos.

O módulo Asset permite um inventário rápido e flexível e, com o uso de modelos de impressão, é possível criar relatórios, listas de tarefas e etiquetas de código de barras.

A flexibilidade do Firmao é suportada por uma API completa e atualizada, que permite a integração com outros sistemas de negócios, conforme necessário.

A segurança e a confidencialidade dos dados são garantidas por um sistema de permissões abrangente, garantindo que cada funcionário tenha acesso apenas às informações necessárias. Cada alteração feita por cada usuário é registrada no banco de dados, para que o histórico completo de alterações possa ser reportado. Todos os dados são armazenados com segurança em data centers de primeira linha da Amazon.

Como o Firmao é fornecido por meio de um modelo SaaS (Software como Serviço), o sistema está pronto para funcionar imediatamente após uma breve configuração e não requer custos adicionais de hardware ou software.